Hotel dalam Dambulla

Hotel ini menyediakan 4 restoran, spa perkhidmatan penuh dan kolam renang terbuka.Akses Internet wayarles percuma dan letak kenderaan valet percuma turut disediakan. Selain itu, pusat kecergasan, bar/ruang istirahat dan sauna terdapat di tapak hartanah. Heritance Kandalama menawarkan 152 bilik penginapan berhawa dingin serta bar mini dan peti besi. Bilik terdapat pintu ke balkoni. Penginapan sedia menawarkan tempat duduk berasingan. Katil dilengkapi peralatan tempat tidur premium. Televisyen LED disertakan dengan saluran satelit premium.Bilik mandi terdapat tab mandi atau pancuran dengan hulu semburan mandi hujan, jubah mandi, selipar dan bidet. Tetamu boleh melayari web menggunakan akses Internet wayarles percuma. Kemudahan mesra perniagaan yang disediakan merangkumi meja, kerusi meja dan telefon. Selain itu, di dalam bilik terdapat air botol percuma dan pembancuh kopi/teh. Perkhidmatan "turndown" disediakan setiap malam manakala khidmat pengemasan ditawarkan setiap hari. Antara kemudahan yang boleh didapati atas permintaan ialah seterika/papan seterika. Kolam renang terbuka dan tab panas terdapat di tapak hartanah. Kemudahan rekreasi lain termasuk sauna dan pusat kecergasan. Aktiviti rekreasi yang disenaraikan di bawah disediakan sama ada di tapak atau berdekatan; bayaran mungkin dikenakan.