Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana KAYAK Software Corporation dan syarikat subsidiarinya, atau syarikat subsidiari kepada syarikat induk kami Booking Holdings Inc. yang kami urus (secara kolektif, “KAYAK,” atau “kami”) mengumpul, menggunakan, memproses dan berkongsi maklumat peribadi. Dasar ini terpakai kepada pelawat dan pengguna (secara individu, “anda”) kepada laman web (termasuk tetapi tidak terhad kepada KAYAK, momondo, HotelsCombined, SWOODOO, Cheapflights, checkfelix, dan Mundi), aplikasi, akaun media sosial, dan perkhidmatan lain, (secara kolektif, “Perkhidmatan” kami) KAYAK. Anda boleh mengenal pasti syarikat KAYAK yang menganjurkan Perkhidmatan tertentu dan bertanggungjawab untuk maklumat anda di bawah Dasar ini, di sini. Sila ketahui bahawa penggunaan anda pada Perkhidmatan kami adalah tertakluk secara tambahan kepada Terma dan Syarat KAYAK.
Sebagai enjin carian perjalanan terkemuka di dunia, KAYAK menghubungkan pelancong dengan perkhidmatan dan produk perjalanan yang ditawarkan oleh parti ketiga, seperti penerbangan, penginapan, kereta sewa, pakej, dan insurans perjalanan. Ini melibatkan perkongsian maklumat peribadi bersama parti ketiga, termasuk agensi perjalanan dalam talian, hotel, penyedia kereta sewa, syarikat penerbangan, dan lain-lain (secara kolektif, “rakan kongsi perjalanan”).
KAYAK adalah sebahagian daripada Booking Holdings Inc. corporate group, yang termasuk Booking.com, OpenTable, Priceline, Agoda, dan Rentalcars.com, (secara kolektif, “kumpulan syarikat kami”). Dalam kes tertentu, kami menerima maklumat peribadi daripada kumpulan syarikat kami, dan kami mengongsikan maklumat peribadi bersama syarikat kumpulan kami.
Untuk maklumat lanjut tentang maklumat yang kami kongsi bersama parti ketiga dan penerima maklumat sepertinya, sila rujuk kepada bahagian Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda daripada Dasar ini. Sila ketahui bahawa Dasar ini tidak sebaliknya melindungi penggunaan maklumat peribadi oleh pihak ketiga atau perkhidmatan mereka, dan kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mereka.
Anda mungkin mempunyai hak atau pilihan tertentu yang berkaitan dengan maklumat peribadi anda, termasuk pilihan tentang cara kami berkongsi maklumat peribadi anda dengan orang lain. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk kepada bahagian Pilihan dan Hak Anda daripada Dasar ini.
Maklumat Yang Kami Kumpul Dan Guna | Apabila anda menggunakan atau melawat Perkhidmatan kami, kami mengumpulkan maklumat secara langsung daripada anda (misalnya, apabila anda membuat tempahan). Kami juga mungkin menjana maklumat tentang anda (misalnya, maklumat mengenai peranti anda semasa anda menggunakan aplikasi mudah alih kami). Dalam sesetengah kes, kami juga memperolehi maklumat peribadi daripada pihak ketiga (misalnya, kumpulan syarikat kami, rakan kongsi perniagaan, laman web pihak ketiga, aplikasi, perkhidmatan, dan lain-lain). Ketahui lebih lanjut |
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda | Kami menggunakan maklumat anda untuk menyediakan Perkhidmatan kami, menyesuaikan pengalaman anda, menunjukkan kepada anda tempahan dan transaksi yang dibuat dengan rakan perjalanan kami melalui KAYAK dan syarikat kumpulan kami, menghantarkan kepada anda komunikasi pemasaran, menyediakan kepada anda pengiklanan dan tawaran yang lebih relevan yang mungkin anda minat, dan untuk tujuan lain yang dinyatakan di bawah. Ketahui lebih lanjut |
Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda | Kami berkongsi maklumat anda dengan rakan perjalanan kami; dengan syarikat kumpulan kami; dengan rakan perniagaan lain (termasuk pengiklan); dengan perkhidmatan rangkaian sosial; dengan perkhidmatan atau aplikasi pihak ketiga yang anda gunakan untuk log masuk ke akaun KAYAK anda; dengan penyedia perkhidmatan (termasuk pemproses kad pembayaran); dan lain-lain seperti diterangkan di bawah. Kami berkongsi maklumat untuk menyediakan dan mempertingkatkan Perkhidmatan kami, untuk tujuan pemasaran kami sendiri, untuk memudahkan tawaran dan pengiklanan daripada pihak lain yang mungkin menarik minat anda, dan untuk tujuan lain seperti yang diterangkan di bawah. Ketahui lebih lanjut |
Bagaimana Kami Menyimpan Dan Melindungi Maklumat Anda | Kami mengekalkan langkah-langkah keselamatan teknikal, pentadbiran, dan fizikal yang direka untuk melindungi maklumat anda. Kami boleh menyimpan maklumat anda selagi akaun anda aktif dan untuk satu tempoh masa selepas itu untuk membolehkan anda untuk mengaktifkan semula akaun anda tanpa kehilangan maklumat, dan sebagai keperluan untuk tujuan yang dinyatakan di bawah. Ketahui lebih lanjut |
Kuki | Kami menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk membantu menyediakan Perkhidmatan kami, menawarkan kepada anda pengalaman pengguna yang lebih peribadi dan memasarkan produk dan perkhidmatan kami dan pihak ketiga kepada anda. Ketahui lebih lanjut |
Pilihan dan Hak Anda | Anda mempunyai pilihan mengenai maklumat peribadi anda, dan dalam beberapa keadaan, anda mungkin boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran, menukar pilihan komunikasi anda, mengakses dan mengemas kini maklumat anda, mengemas kini pilihan perkongsian lokasi, melaksanakan pilihan mengenai kuki, dan/atau memilih untuk keluar daripada perkongsian maklumat tertentu bersama pihak ketiga (termasuk syarikat kumpulan kami, rakan perjalanan, dan rakan perniagaan lain). Pilihan-pilihan ini dan hak-hak lain yang mungkin anda miliki diterangkan dengan lebih terperinci di bawah. Ketahui lebih lanjut |
Pemindahan Maklumat Antarabangsa | Kami beroperasi di peringkat antarabangsa, dan maklumat mengenai anda boleh dipindahkan ke, atau diakses oleh, entiti yang terletak di negara-negara di luar negara asal anda. Untuk melindungi maklumat anda, apa-apa pemindahan antarabangsa akan dibuat selaras dengan undang-undang yang berkenaan. Ketahui lebih lanjut |
Pautan ke Laman Web Lain | Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan lain yang tidak dimiliki atau dikawal oleh KAYAK, termasuk pautan ke laman web rakan kongsi perjalanan kami, syarikat kumpulan kami dan rakan kongsi perniagaan lain (termasuk pengiklan). Ketahui lebih lanjut |
Kanak-kanak | Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada atau bertujuan untuk digunakan oleh kanak-kanak, dan tidak juga kami dengan sengaja akan mengumpulkan maklumat daripada kanak-kanak di bawah umur 16 tahun. Ketahui lebih lanjut |
Perubahan kepada Dasar Ini | Kami mengemas kini Dasar ini dari semasa ke semasa, dan perubahan akan berkesan apabila dipaparkan (seperti yang dikenal pasti dalam Dasar). Ketahui lebih lanjut |
Bagaimana Untuk Menghubungi Kami | Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar ini atau cara maklumat peribadi anda telah digunakan, sila hubungi kami menggunakan borang maklum balas kami atau pada butiran hubungan yang dinyatakan di bawah. Ketahui lebih lanjut |
"Maklumat peribadi" ialah data yang mengenal pasti, berkaitan dengan, menerangkan, boleh digunakan untuk dihubungi, atau dengan munasabah boleh dikaitkan secara langsung atau tidak langsung kepada anda. Untuk tujuan Dasar ini, tidak terdapat perbezaan makna antara istilah "maklumat peribadi" dan "data peribadi."
Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpulkan Secara Terus Daripada Anda. Semasa anda melawat atau menggunakan Perkhidmatan kami, kami mengumpulkan kategori maklumat peribadi berikut secara langsung daripada anda:
Anda boleh memilih untuk tidak memberikan beberapa maklumat peribadi yang dinyatakan di atas. Walau bagaimanapun, sila ketahui bahawa banyak Perkhidmatan kami memerlukan beberapa maklumat peribadi untuk beroperasi, jadi jika anda memilih untuk tidak memberikan maklumat peribadi yang diperlukan untuk mengoperasi dan menyediakan untuk anda Perkhidmatan atau ciri tertentu Perkhidmatan tersebut, anda mungkin tidak dapat menggunakan Perkhidmatan atau ciri tersebut.
Kami tidak secara proaktif mengumpul maklumat peribadi sensitif, seperti maklumat yang berkaitan dengan kesihatan. Walau bagaimanapun, Perkhidmatan kami menyertakan kotak teks yang direka untuk anda menerangkan butiran tertentu mengenai pilihan perjalanan anda atau permintaan khas yang anda mahukan kami atau rakan kongsi perjalanan kami untuk ketahui. Harap maklum bahawa maklumat yang anda serahkan secara bebas di dalam kotak ini mungkin akan memberitahu kami atau kepada rakan kongsi perjalanan atau pihak ketiga yang kami kongsikan maklumat tertentu bersama (seperti yang dinyatakan dalam bahagian Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda di bawah) yang mungkin dianggap sebagai maklumat peribadi yang sensitif di bawah undang-undang yang terpakai (sebagai contoh, maklumat mengenai sekatan pemakanan atau penginapan bagi orang kurang upaya). Maklumat peribadi sensitif yang anda serahkan secara sukarela diproses atas dasar persetujuan anda, yang anda boleh batalkan pada bila-bila masa dengan menghubungi kami pada butiran yang dinyatakan dalam bahagian Bagaimana Untuk Menghubungi Kami di bawah.
Maklumat Peribadi Yang Dijanakan Oleh Kami. Semasa anda menggunakan Perkhidmatan kami, kami menjana maklumat peribadi tertentu tentang anda, termasuk melalui pengumpulan data automatik dan berdasarkan kesimpulan berdasarkan maklumat yang kami kumpulkan mengenai anda dan aktiviti anda. Kami mungkin secara automatik mengumpulkan maklumat mengenai interaksi anda dengan Perkhidmatan atau komunikasi yang anda terima (seperti e-mel) menggunakan teknologi tertentu, seperti kuki, mata arah web dan teknologi lain (lihat Dasar Pengiklanan Berdasarkan Kuki dan Minatkami untuk butiran lanjut). Kami menjana kategori maklumat peribadi mengenai anda seperti berikut:
Maklumat Peribadi Yang Kami Perolehi Daripada Pihak Ketiga. Kami juga mungkin menerima beberapa kategori maklumat peribadi dari pihak ketiga, seperti laman web pihak ketiga, aplikasi, rangkaian media sosial dan perkhidmatan (masing-masing, “platform pihak ketig”), syarikat kumpulan kami, rakan perjalanan, dan pihak ketiga lain, termasuk individu yang telah berkongsi jadual perjalanan mereka dengan anda melalui perkhidmatan Perjalanan kami. Jika anda adalah pengguna KAYAK yang sedia ada, kami akan menggabungkan maklumat ini dengan maklumat yang kami kumpulkan melalui Perkhidmatan kami dan gunakan serta kongsikan untuk tujuan yang diterangkan di bawah. Kategori maklumat peribadi yang kami mungkin perolehi daripada pihak ketiga termasuk:
Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut (“Tujuan”), untuk:
Anda mempunyai pilihan tentang maklumat peribadi anda, dan dalam sesetengah keadaan, anda mungkin berhak untuk menarik diri atau membantah penggunaan maklumat peribadi anda untuk Tujuan ini. Untuk maklumat lanjut, atau untuk melaksanakan hak-hak ini atau yang lain (jika ada), lihat bahagian Pilihan dan Hak Anda di bawah.
Trips Services. If you register for an account, send a booking confirmation to our Trips service or make a booking through our Services, you will have access to our Trips service, where we will collect your travel information to create and maintain your travel itineraries. If you directly send us booking confirmation emails, you authorize us to parse these emails automatically or manually and to add the information you provide to your Trips account, along with other information that we have collected (including saving a copy of the original email to your Trips account). If you sign up for the synchronization of your emails to our Trips service, you authorize us to access the emails in the email accounts you have connected to Trips, to regularly review these emails in order to identify those that are booking confirmations that we can import into our Trips service, to parse these emails automatically or manually and to add the information we have collected to your Trips account (including saving a copy of the original email to your Trips account). To the extent permissible by our email synchronization partners, we use the information in your Trips account to show you more relevant search results (e.g., accommodations you previously booked) or to provide you statistics about your travels, and we may use such information for marketing communications as described above. If you use or have itineraries as part of our Trips Service, you can send or grant access to your itinerary to anyone you choose. Your itinerary may contain enough details (e.g., booking reference codes) to allow the recipient to cancel or modify your booking, perform a check-in, etc. You should only share your itinerary with people you trust. Please also refer to our Getting Started with Trips page and the detailed Trips FAQ for answers to frequently asked questions, and visit your Account page to update your account settings and preferences. If you choose to display your itinerary on publicly-viewable web pages (Facebook, for instance), that information may be collected and used by others.
Komunikasi Elektronik. Selaras dengan Tujuan di atas dan seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kami boleh berkomunikasi dengan anda melalui pesanan elektronik, termasuk e-mel, pesanan teks, atau pemberitahuan tolak mudah alih untuk:
Dengan persetujuan anda, di mana perlu, kami boleh menghubungi anda di nombor telefon mudah alih yang anda berikan kepada kami melalui panggilan dail terus, panggilan dail auto dan panggilan pesanan pra-rakam, dan pesanan teks yang berkaitan dengan Tujuan di atas.
Peranan Kami Sebagai Pengawal Data. Untuk tujuan undang-undang Kesatuan Eropah dan rejim perlindungan data yang serupa, kami biasanya bertindak sebagai pengawal data, yang bermaksud kami menentukan tujuan dan cara untuk memproses maklumat peribadi anda. Rakan perjalanan kami yang mungkin kami hubungkan kepada anda untuk membuat tempahan adalah juga pengawal data. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana rakan perjalanan boleh menggunakan maklumat peribadi anda, anda harus menyemak notis privasinya.
Asas dan Akibat Pemprosesan. Apabila kami memproses maklumat peribadi anda, kami bergantung kepada asas undang-undang berikut:
Apabila kami menggunakan maklumat peribadi untuk memenuhi kepentingan sah kami, kami mengambil langkah untuk memastikan hak anda untuk maklumat peribadi anda tidak dilanggar. Anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran yang dinyatakan di dalam bahagian Bagaimana Untuk Menghubungi Kami di bawah untuk maklumat lanjut tentang langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan hak-hak ini tidak dilanggar. Anda juga mempunyai hak untuk membantah ke atas pemprosesan sedemikian seperti yang dinyatakan dalam bahagian Pilihan dan Hak Anda di bawah.
Agregat Maklumat. Kami mengagregat maklumat peribadi yang dikumpulkan terus dari anda, maklumat yang dijanakan tentang anda oleh kami, dan maklumat yang diperoleh daripada pihak ketiga (dengan persetujuan anda, di mana diperlukan) dengan maklumat peribadi yang dikumpulkan mengenai pengguna lain untuk menghasilkan statistik umum yang tidak boleh dikaitkan dengan anda atau mana-mana pengguna tertentu yang lain. Maklumat yang telah diagregatkan dan dinyahkenal pasti tidak lagi dianggap sebagai "maklumat peribadi" dan mungkin kemudiannya digunakan untuk apa-apa tujuan.
Maklumat Tanpa Nama. Kami boleh memproses maklumat yang tidak boleh dikaitkan dengan anda atau mana-mana pengguna tertentu dengan menggunakan apa-apa cara yang ada kepada kami, sama ada kerana ia dikumpulkan tanpa nama atau telah kemudiannya tidak dikenali. Maklumat yang tidak dikenali atau telah menjadi tidak dikenali tidak lagi dianggap sebagai "maklumat peribadi" dan mungkin kemudiannya digunakan untuk sebarang tujuan.
Kami mendedahkan maklumat peribadi yang kami kumpulkan (melainkan dijana atau diperoleh) seperti berikut:
Dalam beberapa keadaan, anda mungkin berhak untuk menarik diri atau membantah kepada perkongsian kami tentang maklumat anda dengan pihak ketiga tertentu. Untuk maklumat lanjut, atau untuk melaksanakan hak ini atau hak lain, lihat bahagian Pilihan dan Hak Anda di bawah.
Perkongsian dengan Rakan Kongsi Perjalanan. Rakan perjalanan kami termasuk agensi pelancongan dalam talian, hotel, syarikat penerbangan, syarikat penyewaan kereta, dan penyedia insurans perjalanan. Apabila anda membuat permintaan untuk tempahan daripada salah satu rakan kongsi kami melalui Perkhidmatan kami, kami berkongsi maklumat anda dengan rakan kongsi perjalanan tersebut untuk memudahkan tempahan dan memberikan perkhidmatan yang anda minta. Bergantung kepada permintaan, maklumat ini mungkin termasuk nama anda, maklumat hubungan, maklumat pasport, butiran program kesetiaan syarikat penerbangan,, butiran jadual perjalanan seperti yang diterangkan di atas, pilihan anda, apa-apa permintaan khas atau penginapan, maklumat atau komen yang anda pilih untuk mengemukakan (jika ada), dan maklumat lain seperti yang dikehendaki oleh rakan kongsi perjalanan tertentu. Maklumat anda diberikan kepada rakan kongsi perjalanan, sama seperti jika anda menghubungi rakan kongsi perjalanan tersebut secara langsung. Jika anda memberikan nombor telefon bimbit yang berkaitan dengan permintaan anda, rakan kongsi perjalanan boleh menghantar pesanan teks berkenaan dengan permintaan anda. Sesetengah rakan kongsi perjalanan juga memerlukan anda memberikan maklumat akaun kad kredit atau debit untuk menjamin tempahan anda.
Apabila anda membuat permintaan, kami juga berkongsi dengan rakan kongsi perjalanan maklumat tambahan mengenai anda, seperti maklumat mengenai aktiviti dan sejarah perjalanan anda, dan/atau maklumat yang kami kumpulkan daripada anda dan pihak ketiga. Rakan kongsi perjalanan menggunakan maklumat ini untuk tujuan mereka sendiri, yang mungkin termasuk untuk memperbaiki produk atau perkhidmatan mereka dan menyediakan kepada anda dengan komunikasi pemasaran dan pengiklanan yang disasarkan, di mana ia dibenarkan di bawah undang-undang.
Berkongsi dengan Syarikat Kumpulan Kami. Kami berkongsi maklumat anda dengan sekutu dan anak-anak syarikat kami di Amerika Syarikat dan di seluruh dunia, serta syarikat induk kami, Booking Holdings, Inc., dan anak-anak syarikatnya yang lain (secara kolektif, sebagaimana yang ditakrifkan sebelumnya dalam Dasar Privasi ini, "syarikat kumpulan" kami). Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan syarikat kumpulan kami untuk sebab-sebab berikut:
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pilihan anda berkaitan dengan cara kami berkongsi maklumat anda dengan syarikat kumpulan kami (termasuk syarikat subsidiari kami, syarikat induk kami, dan syarikat subsidiarinya yang lain), sila lihat bahagian Pilihan dan Hak Anda di bawah.
Perkongsian Dengan Rakan Kongsi Perniagaan Kami. Kami berkongsi maklumat anda dengan rakan kongsi perniagaan pihak ketiga yang lain untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Pihak ketiga ini termasuk pengiklan dalam talian atau syarikat teknologi iklan, yang mungkin menyediakan kepada anda iklan dan pemasaran yang disasarkan, jika dibenarkan di bawah undang-undang. Maklumat yang kami kongsi termasuk maklumat yang dikumpulkan melalui penggunaan Perkhidmatan kami (misalnya, maklumat mengenai tempahan dan simpanan anda untuk penerbangan, hotel, penyewaan kereta, atau penginapan perjalanan lain) dan maklumat yang kami kumpulkan tentang anda melalui penggunaan kuki dan teknologi yang serupa (misalnya, maklumat mengenai laman web yang anda lawati; maklumat mengenai carian anda, termasuk bandar atau destinasi yang anda cari, jenis penginapan yang anda cari, pilihan perjalanan anda, julat harga, tarikh perjalanan yang dicadangkan, dan bilangan pelancong dalam parti anda).
Sebagai contoh, jika anda sering mencari penerbangan dari Seattle ke Paris sekitar cuti tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat tersebut dengan rakan kongsi syarikat penerbangan tertentu supaya ia dapat lebih memahami siapa pelanggan kami yang berminat dalam penerbangan dari Seattle ke Paris pada tarikh tertentu. Rakan kongsi syarikat penerbangan tersebut kemudiannya mungkin, misalnya, gunakan maklumat ini untuk menawarkan promosi kepada anda.
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pilihan anda berkaitan dengan cara kami berkongsi maklumat anda dengan rakan perniagaan kami, sila lihat bahagian Pilihan dan Hak Anda di bawah.
Perkongsian dengan Perkhidmatan Rangkaian Sosial. Perkhidmatan kami membolehkan anda untuk menyambung dan berkongsi tindakan, komen, kandungan dan maklumat anda secara terbuka atau dengan rakan-rakan. Perkhidmatan kami juga membolehkan anda berhubung dengan kami, berkongsi, dan menggunakan platform pihak ketiga, termasuk yang mana KAYAK mempunyai kehadirannya. Sila berhati-hati tentang keperluan privasi peribadi anda dan keperluan privasi orang lain apabila anda memilih siapa yang berhubung dengan anda dan apa yang hendak dikongsi dan dijadikan umum. Kami tidak dapat mengawal privasi atau keselamatan maklumat yang anda pilih untuk dijadikan umum atau dikongsikan dengan orang lain. KAYAK juga tidak mengawal amalan privasi platform pihak ketiga. Sila hubungi laman dan perkhidmatan tersebut secara langsung untuk mengetahui tentang amalan privasi mereka.
Berkongsi untuk Memproses Maklumat Pembayaran. Untuk menggunakan Perkhidmatan tertentu (seperti menempah penerbangan) dan membuat pembayaran kepada rakan kongsi perjalanan tertentu, kami memerlukan maklumat pembayaran (misalnya, maklumat akaun kad kredit atau debit, maklumat kaedah pembayaran dalam talian yang lain, dll.). Apabila anda menghantar maklumat pembayaran anda melalui Perkhidmatan kami, kami akan berkongsi maklumat tersebut dengan rakan kongsi perjalanan, pemproses pembayaran pihak ketiga dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga lain (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, vendor yang menyediakan perkhidmatan pengesanan penipuan kepada kami dan lain-lain pihak ketiga), setakat yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan kontrak kami kepada anda (contohnya, untuk menjamin tempahan anda atau untuk membuat pembayaran kepada rakan kongsi perjalanan jika diperlukan), untuk memenuhi kepentingan sah kami dalam mencegah penipuan dan penyalahgunaan lain platform atau Perkhidmatan kami, atau dengan persetujuan anda di mana ini diperlukan oleh undang-undang. Khususnya:
Berkongsi dengan Penyedia Perkhidmatan Lain. Kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang merupakan vendor, perunding, dan penyedia perkhidmatan lain yang melaksanakan perkhidmatan atau fungsi bagi pihak kami (misalnya, pengehosan atau pengendali Perkhidmatan kami, pengumpulan data, mengurai pengesahan tempahan secara manual, pelaporan, pengukuran tindak balas iklan, analitik laman, analisis data, penghantaran pesanan dan iklan pemasaran, memproses bayaran kad kredit, dan menyediakan perkhidmatan pengesanan penipuan). Kami tidak membenarkan pihak ketiga ini untuk menggunakan atau mendedahkan maklumat anda untuk tujuan selain yang disediakan olehnya. Kami menghendaki pihak ketiga ini untuk mengekalkan dan melaksanakan langkah-langkah keselamatan untuk melindungi maklumat anda daripada akses atau pemprosesan yang tidak dibenarkan.
KAYAK mengekalkan langkah-langkah keselamatan teknikal, pentadbiran dan fizikal yang munasabah secara komersial yang direka untuk melindungi maklumat anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, dan pemusnahan.
Apabila maklumat pembayaran anda dihantar ke Perkhidmatan kami atau melalui Perkhidmatan kami, ia akan dilindungi oleh protokol kriptografi. Untuk menjadi jelas, KAYAK hanya menyimpan maklumat pembayaran anda jika anda memilih untuk menyimpan maklumat tersebut ke akaun anda. Apabila anda menghantar tempahan, kami memindahkan maklumat pembayaran anda kepada rakan perjalanan yang berkenaan untuk memproses transaksi. Kontrak kami dengan pihak ketiga yang menerima maklumat pembayaran anda memerlukannya untuk memastikan ia selamat dan sulit.
Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin bahawa penghantaran maklumat pembayaran anda atau maklumat anda yang lain akan sentiasa terjamin atau pihak ketiga yang tidak dibenarkan tidak akan dapat mengalahkan langkah keselamatan yang diambil oleh KAYAK atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami. Melainkan sejauh mana liabiliti tidak dapat dikecualikan atau terhad disebabkan oleh undang-undang yang berkenaan, kami menganggap tiada liabiliti atau tanggungjawab terhadap pendedahan maklumat anda disebabkan oleh kesilapan dalam penghantaran, akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan, atau punca lain di luar kawalan kami. Anda memainkan peranan penting dalam memastikan maklumat anda selamat. Anda tidak sepatutnya berkongsi nama pengguna, kata laluan, atau maklumat keselamatan lain untuk akaun KAYAK anda dengan sesiapa sahaja. Jika kami menerima arahan menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda, kami akan mengandaikan bahawa anda telah membenarkan arahan tersebut. Sekiranya anda mempunyai alasan untuk mempercayai bahawa interaksi anda dengan kami tidak lagi selamat (contohnya, jika anda merasakan keselamatan mana-mana akaun yang anda mungkin ada dengan kami telah dikompromi), sila hubungi kami dengan segera seperti yang dinyatakan dalam bahagian Bagaimana Untuk Menghubungi Kami di bawah.
Pengekalan. Kami boleh menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk suatu tempoh masa selepas itu untuk membolehkan anda mengaktifkan semula akaun anda tanpa kehilangan maklumat. Kami juga boleh mengekalkan maklumat peribadi anda seperti yang diperlukan untuk:
Apabila anda menggunakan atau melawat Perkhidmatan, kami mengumpulkan maklumat mengenai penggunaan dan aktiviti anda menggunakan kuki, mata arah web, dan teknologi lain. Pihak ketiga juga boleh melihat, menyunting, atau menetapkan kuki mereka sendiri. Kami dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga, sekutu, dan rakan perniagaan lain kami juga boleh meletakkan isyarat web untuk pihak ketiga ini. Penggunaan teknologi ini oleh pihak ketiga tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri dan tidak dilindungi oleh Dasar ini, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Lihat Dasar Kuki kami untuk butiran lanjut.
E-mel. Jika anda tidak lagi mahu menerima e-mel pemasaran dan promosi daripada KAYAK, anda boleh mengklik pada pautan "hentikan langganan" dalam e-mel tersebut untuk menarik keluar daripada komunikasi e-mel pemasaran akan datang. Jika anda mempunyai akaun KAYAK, anda juga boleh memilih untuk keluar daripada e-mel pemasaran melalui tetapan akaun anda. Sila ketahui bahawa walaupun anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada satu atau semua Perkhidmatan kami, kami akan tetap menghantarkan kepada anda komunikasi berkaitan perkhidmatan seperti pengesahan mengenai sebarang tempahan masa hadapan yang anda buat.
Notifikasi Tolak (pada Peranti Mudah Alih). Anda boleh menggunakan tetapan pada peranti mudah alih anda untuk mendayakan atau memadamkan notifikasi tolak daripada KAYAK.
Pesanan teks. Jika anda tidak lagi mahu menerima pesanan teks daripada KAYAK, balas BERHENTI (atau seperti yang diarahkan) kepada pesanan teks tersebut. Jika anda mempunyai akaun KAYAK, anda juga boleh melaraskan tetapan akaun anda untuk menarik keluar daripada pesanan teks
Kuki Dan Pengiklanan Berdasarkan Minat. Untuk melaksanakan pilihan mengenai kuki yang ditetapkan melalui laman web atau Perkhidmatan kami, serta jenis pengesanan dalam talian dan pengiklanan dalam talian yang lain, lihat Dasar Kuki dan Pengiklanan Berdasarkan Minat kami untuk butiran lanjut. Pada masa ini, kami tidak menggunakan teknologi yang mengiktiraf isyarat "jangan jejak" daripada pelayar anda.
Lokasi Aplikasi. Seperti yang diterangkan dengan lebih terperinci dalam bahagian Maklumat Yang Kami Kumpul Dan Guna di atas, kami mengumpul maklumat mengenai lokasi anda jika anda mendayakan perkhidmatan lokasi melalui tetapan dalam peranti mudah alih anda, atau dengan persetujuan anda, sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh menukar tetapan privasi peranti anda pada bila-bila masa untuk mematikan perkongsian maklumat lokasi ini dengan Perkhidmatan kami. Jika anda memilih untuk mematikan perkhidmatan lokasi, ini boleh menjejaskan ciri-ciri tertentu Perkhidmatan kami. Sekiranya anda mempunyai soalan khusus mengenai tetapan privasi peranti anda, kami cadangkan supaya anda menghubungi pengeluar peranti anda atau penyedia perkhidmatan mudah alih anda untuk mendapatkan bantuan.
Berkongsi dengan pihak ketiga. Seperti yang diterangkan di atas dalam bahagian Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda, kami berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan mereka sendiri atau bekerjasama dengan rakan kongsi untuk menyokong tujuan pemasaran mereka sendiri. Anda boleh memilih untuk tidak berkongsi maklumat anda dengan:
Anda boleh memilih keluar daripada perkongsian tersebut dengan menukar pilihan akaun KAYAK anda. Anda juga boleh menghantar permintaan untuk keluar sebegitu kepada kami seperti yang diterangkan dalam bahagian Bagaimana Untuk Menghubungi Kami di bawah.
Akses dan Pembetulan Maklumat Anda. Jika anda telah membuat akaun dalam talian dengan kami dan ingin mengemas kini maklumat yang telah anda berikan kepada kami, anda boleh mengakses akaun anda untuk melihat dan mengemas kini maklumat anda. Anda juga boleh menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian Bagaimana Untuk Menghubungi Kami di bawah.
Hak Undang-Undang. Di mana berkenaan di bawah undang-undang tempatan, anda mungkin mempunyai hak-hak berikut mengenai maklumat peribadi anda: hak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami pegang, dan dalam sesetengah situasi, hak untuk mendapatkan maklumat peribadi itu diperbetulkan atau dikemas kini, dipadamkan, dihadkan atau dihantarkan kepada anda atau pihak ketiga dalam format elektronik yang boleh digunakan (hak untuk kemudahalihan data). Di mana berkenaan, anda juga boleh membantah bagaimana kami menggunakan maklumat peribadi anda jika asas undang-undang untuk memproses maklumat itu adalah kepentingan sah bagi kami. Di mana kami menggunakan maklumat peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, dan jika terpakai di bawah undang-undang tempatan, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Di mana anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran langsung daripada kami, dan jika berkenaan di bawah undang-undang tempatan, anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa.
Jika anda ingin menggunakan hak undang-undang yang anda mungkin ada di bawah undang-undang yang berkenaan, sila hantarkan permintaan anda dengan menggunakan borang maklum balas kami. Untuk kami memproses permintaan anda dengan lebih baik, sila berikan e-mel yang anda gunakan untuk log masuk ke akaun KAYAK anda. Jika anda tidak mempunyai akaun KAYAK, sila berikan e-mel yang anda gunakan untuk membuat permintaan atau untuk menggunakan Perkhidmatan kami.
Di mana berkenaan, anda juga mempunyai hak untuk mendaftarkan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda. Bagi penduduk EU dan UK, hubungi pihak berkuasa perlindungan data EU. Bagi penduduk Australia, jika anda tidak berpuas hati dengan hasil aduan anda setelah menghubungi kami, anda mungkin ingin menghubungi Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia.
Maklumat mengenai anda akan dipindahkan ke, atau diakses oleh, entiti yang terletak di seluruh dunia seperti yang dinyatakan dalam Polisi ini. Beberapa entiti ini mungkin terletak di negara-negara yang tidak memberikan tahap perlindungan untuk maklumat peribadi yang setara seperti negara asal anda.
Kami telah meletakkan pelindung bagi menyediakan perlindungan yang mencukupi untuk pemindahan maklumat tertentu, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang perlindungan yang sesuai, atau untuk meminta salinan perlindungan ini, sila hubungi kami dengan menggunakan butiran hubungan yang disenaraikan di dalam bahagian Bagaimana Untuk Menghubungi Kami di bawah.
Perkhidmatan kami mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan lain yang tidak dimiliki atau dikawal oleh KAYAK, termasuk pautan ke laman web rakan kongsi perjalanan dan pengiklan kami, syarikat kumpulan kami, dan rakan perniagaan lain. Dasar ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul oleh Perkhidmatan kami. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas laman web pihak ketiga ini, dan penggunaan anda pada laman web dan ciri pihak ketiga adalah tertakluk kepada dasar privasi yang dipaparkan di laman web tersebut. Kami tidak mempunyai liabiliti atau bertanggungjawab terhadap privasi atau amalan perniagaan mana-mana laman web pihak ketiga yang dipautkan dengan Perkhidmatan kami, termasuk yang berkait dengan syarikat kumpulan kami. Penggunaan anda pada laman web pihak ketiga yang dipautkan dengan Perkhidmatan kami adalah risiko anda sendiri, jadi kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang dipautkan apabila anda meninggalkan salah satu Perkhidmatan kami.
Perkhidmatan kami tidak diarahkan kepada atau ditujukan untuk digunakan oleh kanak-kanak. Kami tidak akan sengaja mengumpul maklumat daripada, kanak-kanak di bawah umur 16 tahun. Jika anda menyedari bahawa anak anda atau mana-mana kanak-kanak di bawah jagaan anda telah memberi kami maklumat tanpa persetujuan anda, sila hubungi kami dengan menggunakan butiran perhubungan yang disenaraikan dalam bahagian Bagaimana untuk Menghubungi Kami di bawah.
Kecuali setakat yang dibatasi oleh undang-undang yang berkenaan, kami akan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi dan keperluan undang-undang kami, serta faktor-faktor lain dengan memaparkan notis yang ketara tentang kemas kini pada Perkhidmatan kami. Perubahan kepada Dasar Privasi kami akan berkesan apabila ia diposkan dan tarikh efektif baru akan dikenal pasti.
Jika kami membuat apa-apa perubahan kepada Dasar Privasi yang memberi impak secara material ke atas maklumat peribadi tentang diri anda yang dikumpulkan sebelum ini, kami akan membuat usaha yang munasabah untuk menyediakan notis dan mendapatkan persetujuan terhadap apa-apa perubahan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
Untuk meminta salinan Dasar ini, atau untuk meminta salinan Dasar Privasi yang ada pada masa anda mendaftar untuk akaun, sila hubungi kami melalui butiran di bawah.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar ini atau bagaimana maklumat peribadi anda telah digunakan, sila hubungi kami menggunakan borang maklum balas kami atau melalui surat pos ke:
KAYAK
Attn: Data Protection Officer
7 Market Street
Stamford, CT 06902, USA
Our representative in the European Union is:
Momondo A/S
Løvstræde
1DK-1152 Copenhagen K | Denmark
Kuki dan teknologi penjejakan yang serupa, seperti mata arah, skrip, mata arah web dan teg (yang bersama-sama kita rujuk sebagai “kuki”), adalah pecahan kecil teks, biasanya disimpan pada pemacu keras komputer pengguna atau dalam pelayar. Mereka membolehkan laman web untuk mengingati maklumat tentang lawatan pengguna ke laman web. Di laman web mudah alih dan aplikasi mudah alih, kami menggunakan ID peranti dan/atau ID Pengiklanan dengan cara yang sama kami menggunakan kuki.
Kami dan rakan kongsi pihak ketiga tertentu (seperti yang dijelaskan di bawah) menggunakan kuki pada laman web kami, aplikasi mudah alih kami dan dalam e-mel atau komunikasi lain yang kami kirimkan kepada anda (kami merujuknya bersama-sama sebagai “Laman”) kami.
Setakat mana kuki yang kami gunakan untuk tujuan ini membawa kepada pemprosesan maklumat peribadi anda, butiran mengenai cara kami menggunakan maklumat peribadi dan hak-hak anda terhadap maklumat peribadi tersebut dibincangkan dalam Dasar Privasi kami.
Kami menggunakan "kuki pihak pertama," iaitu, yang digunakan semata-mata oleh kami atau oleh pihak ketiga yang bertindak hanya pada arahan kami atau bagi pihak kami. Jenis kuki ini digunakan untuk analisa kami sendiri pada Laman kami sendiri, atau untuk menyediakan fungsi seperti mengingati pilihan bahasa anda.
Kuki lain di Laman kami digunakan oleh kami untuk tujuan yang dijelaskan dalam dasar ini dan oleh pihak ketiga untuk tujuan di mana pihak ketiga mungkin ingin menggabungkan maklumat daripada Laman kami dengan maklumat daripada laman lain untuk meningkatkan perkhidmatan mereka. Sebagai contoh, jenis kuki ini boleh digunakan untuk tujuan pengiklanan berdasarkan minat.
Kuki yang digunakan di Laman kami, sama ada oleh kami atau oleh pihak ketiga, boleh menjadi kuki "sesi", atau kuki "berterusan". Kuki "Sesi" akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar anda, dan digunakan untuk perkara-perkara seperti memastikan anda terus log masuk semasa anda menavigasi di sekitar Laman kami. Kuki "berterusan" secara tetap disimpan pada peranti atau pelayar anda anda walaupun selepas anda menutupnya. Kuki-kuki ini digunakan, sebagai contoh, untuk mengenali anda apabila anda kembali ke Laman kami.
Kami membahagikan kuki-kuki yang kami gunakan kepada tiga kategori:
Jenis kuki | Keterangan bagaimana kami menggunakan kuki jenis ini | Apakah pilihan yang anda ada? |
---|---|---|
Diperlukan | Kuki jenis diperlukan adalah penting bagi Laman kami untuk beroperasi. Pada sesetengah platform, anda boleh memadam semua kuki, tetapi ini mungkin akan menjejaskan fungsi asas Laman. | |
Fungsian | ||
Pengiklanan (contohnya, Google DoubleClick, Google Ads, Oath, Bing Ads) |
Kami bekerjasama dengan pihak ketiga yang meletakkan kuki di Laman kami untuk menyediakan perkhidmatan mereka, termasuk:
Peranti Mudah Alih, Pengecam Peranti Tanpa Nama dan ID Cincangan. Kami dan/atau pihak ketiga yang telah kami libatkan mungkin mengumpul dan menyimpan pengecam unik yang disepadankan dengan peranti mudah alih anda, untuk menyampaikan iklan atau kandungan yang disesuaikan semasa anda menggunakan aplikasi atau melayari internet, atau untuk mengenal pasti anda secara unik merentasi peranti atau pelayar lain. Untuk menyesuaikan iklan atau kandungan ini, kami atau pihak ketiga boleh mengumpul data penggunaan yang dinyahkenal pasti atau data lain mengenai anda yang anda telah sama ada secara sukarela menyerahkan kepada kami, sebagai contoh, alamat e-mel anda, atau telah secara pasif dikumpulkan daripada anda, seperti pengecam peranti atau alamat IP anda, jika dibenarkan. Walau bagaimanapun, jika kami berkongsi alamat e-mel anda, kami berkongsinya semata-mata dalam bentuk cincangan, yang tidak boleh dibaca manusia.
Kami memberi anda pilihan untuk menggunakan kuki seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.
Apabila anda mula-mula melawat Laman kami, di mana dikehendaki oleh undang-undang, anda akan mempunyai pilihan untuk memberikan persetujuan anda kepada kuki pengiklanan dan kuki fungsian yang kami gunakan, atau untuk menolak persetujuan anda kepada penggunaan kami ke atas kuki-kuki tersebut dengan mengklik pada [X] dalam pendedahan itu..
Pelayar. Kebanyakan pelayar menerima kuki secara lalai. Anda boleh menukar tetapan untuk membolehkan pelayar anda menolak kuki tertentu atau memberitahu anda sebelum menerima kuki. Untuk berbuat demikian, sila ikuti arahan yang diberikan oleh pelayar anda yang biasanya terletak dalam kemudahan "Bantuan", "Alat" atau "Sunting". Sesetengah pihak ketiga juga memberikan kebolehan untuk menolak kuki mereka secara langsung dengan mengklik pada pautan keluar, dan kami telah cuba untuk menunjukkan di mana ia mungkin dilakukan dalam jadual di atas.
Anda juga boleh mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai kuki, termasuk cara melihat kuki apa yang telah ditetapkan pada peranti anda dan cara mengurus dan memadamnya, di www.allaboutcookies.org dan www.youronlinechoices.eu.
Peranti Mudah Alih. Sekiranya anda tidak lagi ingin menerima pengiklanan berdasarkan minat pada aplikasi mudah alih anda, sila rujuk kepada tetapan sistem pengendalian peranti anda dan ikut arahan di bawah
Sekiranya anda tidak lagi ingin menerima pengiklanan berdasarkan minat pada pelayar peranti mudah alih anda, anda boleh mengikuti langkah-langkah yang berkaitan dengan Pelayar yang digariskan di atas.
Isyarat Jangan Jejak. Pada masa ini, kami tidak menggunakan teknologi yang mengiktiraf isyarat "jangan jejak" dari pelayar anda.
Perlu diingat bahawa, tanpa kuki, anda mungkin tidak mempunyai akses kepada ciri tertentu pada Laman kami, termasuk akses ke profil/akaun anda dan kandungan peribadi tertentu. Mengalih keluar semua kuki dari komputer anda juga boleh menjejaskan lawatan anda seterusnya ke laman web tertentu, termasuk Laman kami, dengan memerlukan, sebagai contoh, anda memasukkan nama log masuk anda apabila anda kembali ke laman web tersebut. Sila ketahui bahawa walaupun anda menjalankan sebarang pilihan yang diterangkan di atas, anda masih akan melihat iklan, tetapi ia tidak akan berdasarkan maklumat yang dikumpulkan melalui teknologi penjejakan ini, dan oleh itu tidak semestinya relevan dengan minat anda.
Dasar Privasi. Sila semak privacy policy kami untuk butiran tambahan mengenai cara kami mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat yang berkaitan dengan Laman kami, termasuk maklumat peribadi yang diperoleh daripada kuki.
Hubung. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penggunaan kuki kami, sila gunakan borang feedback kami.