Dasar Privasi

Tarikh Berkesan: 25 Julai 2024

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana KAYAK Software Corporation dan syarikat subsidiarinya, atau syarikat subsidiari kepada syarikat induk kami Booking Holdings Inc. yang kami urus (secara kolektif, “HotelsCombined”, “kami”, “kita” atau “kami”) mengumpul, menggunakan, memproses dan berkongsi maklumat peribadi. Dasar ini terpakai kepada pelawat dan pengguna (secara individu, “anda” kepada laman web (termasuk tetapi tidak terhad kepada KAYAK, momondo, HotelsCombined, SWOODOO, Cheapflights, checkfelix, Mundi dan roomsearch), aplikasi, akaun media sosial, dan perkhidmatan lain, (secara kolektif, “Perkhidmatan” kami) KAYAK. Anda boleh mengenal pasti syarikat KAYAK yang menganjurkan Perkhidmatan tertentu dan bertanggungjawab untuk maklumat anda di bawah Dasar ini, di sini di sini. Sila ketahui bahawa penggunaan anda pada Perkhidmatan kami adalah tertakluk secara tambahan kepada Terma dan Syarat KAYAK.

Sebagai enjin carian perjalanan terkemuka di dunia, KAYAK menghubungkan pelancong dengan perkhidmatan dan produk perjalanan yang ditawarkan oleh parti ketiga, seperti penerbangan, penginapan, kereta sewa, pakej, dan insurans perjalanan. Ini melibatkan perkongsian maklumat peribadi bersama parti ketiga, termasuk agensi perjalanan dalam talian, hotel, penyedia kereta sewa, syarikat penerbangan, dan lain-lain (secara kolektif, “Rakan kongsi perjalanan”).

HotelsCombined adalah sebahagian daripada Kumpulan korporat Booking Holdings Inc., yang termasuk Booking.com, OpenTable, Priceline, Agoda, dan Rentalcars.com, (secara kolektif, “Syarikat kumpulan kami”). Dalam kes tertentu, kami menerima maklumat peribadi daripada kumpulan syarikat kami, dan kami mengongsikan maklumat peribadi bersama syarikat kumpulan kami.

Untuk maklumat lanjut tentang maklumat yang kami kongsi bersama parti ketiga dan penerima maklumat sepertinya, sila rujuk kepada bahagian Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda daripada Dasar ini. Sila ketahui bahawa Dasar ini tidak sebaliknya melindungi penggunaan maklumat peribadi oleh pihak ketiga atau perkhidmatan mereka, dan kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mereka.

Anda mungkin mempunyai hak atau pilihan tertentu yang berkaitan dengan maklumat peribadi anda, termasuk pilihan tentang cara kami berkongsi maklumat peribadi anda dengan orang lain. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk kepada bahagian Pilihan dan Hak Anda daripada Dasar ini.

MAKLUMAT YANG KAMI KUMPUL DAN GUNA

“Maklumat peribadi” ialah data yang mengenal pasti, berkaitan dengan, menerangkan, boleh digunakan untuk dihubungi, atau dengan munasabah boleh dikaitkan secara langsung atau tidak langsung kepada anda. Untuk tujuan Dasar ini, tidak terdapat perbezaan makna antara istilah “Maklumat peribadi” dan “Data peribadi”

Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpulkan Secara Terus Daripada Anda. Semasa anda melawat atau menggunakan Perkhidmatan kami, kami mengumpulkan kategori maklumat peribadi berikut secara langsung daripada anda:

• Butiran peribadi (seperti nama, umur, tarikh lahir dan jantina anda)
• Maklumat perhubungan (seperti alamat e-mel, alamat, nombor telefon)
• Maklumat tempahan (contohnya untuk setiap pelancong, nama pelancong, butiran program kesetiaan syarikat penerbangan, nombor pasport, nombor kawalan pembetulan, negara kewarganegaraan, nombor rujukan tempahan, dan jadual perjalanan, yang mungkin termasuk nama syarikat penerbangan atau pembawa, penginapan hotel dan/atau kapal, tempat destinasi, tempat ketibaan, tarikh dan masa bagi perlepasan dan/atau daftar masuk, tarikh dan masa bagi ketibaan dan/atau daftar keluar, pilihan hidangan, maklumat bagasi, dan maklumat perhentian)
• Maklumat akaun (misalnya kelayakan log masuk, termasuk alamat dan kata laluan e-mel, dan tetapan akaun)
• Data media sosial (jika anda memilih untuk mempautkan akaun HotelsCombined anda dengan akaun media sosial, HotelsCombined boleh mengumpul maklumat peribadi seperti nama, umur, jantina, gambar, dan maklumat peribadi lain yang berkaitan dengan akaun media sosial anda)
• Maklumat pengebilan (seperti maklumat dan alamat pengebilan kad pembayaran kredit, debit, atau lain-lain)
• Kenalan anda (seperti maklumat perhubungan orang yang anda tambahkan kepada, atau maklumkan tentang, tempahan atau jadual perjalanan anda melalui Perkhidmatan kami)
• Pilihan anda (seperti lapangan terbang tempatan anda, pilihan tempat duduk, pilihan hidangan, pilihan komunikasi, dan maklumat keutamaan lain yang anda berikan kepada kami)
• Ulasan yang anda serahkan (termasuk mana-mana nama skrin yang anda siarkan atau apa-apa maklumat peribadi yang anda sertakan mengenai diri anda atau orang lain dalam ulasan tersebut)
• Kandungan yang anda siarkan (termasuk pengesyoran perjalanan anda dan apa-apa maklumat peribadi yang anda sertakan mengenai diri anda atau orang lain, atau dalam kandungan yang anda terbitkan dalam Panduan anda atau media lain yang disediakan oleh kami)
• Gambar anda (seperti apabila anda menambah foto diri anda ke profil anda, memuat naik foto ke ulasan, atau menghubungkan akaun media sosial anda ke akaun HotelsCombined anda)
• Komunikasi yang anda hantarkan kepada kami (seperti pertanyaan, perbualan, aduan, atau maklumat lain yang boleh anda hantarkan kepada pasukan sokongan kami)
• Maklumat promosi (jika anda memilih untuk mengambil bahagian dalam pertandingan, cabutan bertuah, atau kempen yang serupa, kami akan mengumpul apa-apa maklumat yang anda berikan berhubung dengan aktiviti tersebut, seperti foto, imej, kapsyen atau kandungan lain, mengikut syarat yang disediakan pada masa itu)
• Maklumat lain yang anda mungkin sediakan (termasuk maklumat lain yang anda berikan mengenai diri anda atau orang lain melalui Perkhidmatan kami atau yang anda berikan kami akses melalui platform pihak ketiga)

Anda boleh memilih untuk tidak memberikan beberapa maklumat peribadi yang dinyatakan di atas. Walau bagaimanapun, sila ketahui bahawa kebanyakan Perkhidmatan kami memerlukan beberapa maklumat peribadi untuk beroperasi, termasuk maklumat peribadi yang sensitif, jadi jika anda memilih untuk tidak memberikan maklumat peribadi yang diperlukan untuk beroperasi dan memberikan anda Perkhidmatan atau ciri tertentu Perkhidmatan itu, anda mungkin tidak boleh menggunakan Perkhidmatan atau ciri tersebut.

Maklumat Peribadi Sensitif. Beberapa maklumat yang dikenal pasti di atas, seperti nombor pasport anda, nombor pembetulan perjalanan dan maklumat kewarganegaraan, boleh dianggap sebagai "maklumat peribadi sensitif" di bawah undang-undang tertentu. Harap maklum bahawa maklumat ini mungkin diperlukan untuk tempahan tertentu dan kami mungkin tidak dapat melengkapkan tempahan tersebut tanpa maklumat ini. Selain itu, Perkhidmatan kami mungkin termasuk kotak teks yang direka untuk anda menerangkan butiran tertentu tentang pilihan perjalanan anda atau permintaan khas yang anda mahu kami atau rakan kongsi perjalanan kami ketahui, yang mungkin juga bersifat lebih sensitif. Sila ambil perhatian bahawa maklumat yang anda serahkan secara bebas dalam kotak ini mungkin mendedahkan kepada kami atau kepada rakan kongsi perjalanan atau pihak ketiga yang kami berkongsi maklumat (seperti yang diperincikan dalam bahagian Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda di bawah) maklumat tertentu yang mungkin dianggap sebagai maklumat peribadi sensitif di bawah undang-undang yang berkenaan (contohnya, maklumat tentang sekatan diet atau penginapan bagi orang kurang upaya). Akhir sekali, ciri tertentu Perkhidmkuranatan kami mungkin menggesa peranti atau penyemak imbas anda untuk meminta akses kepada maklumat geolokasi tepat anda, yang mungkin dianggap sebagai maklumat peribadi sensitif. Kami tidak memproses geolokasi tepat tanpa anda memberikan kebenaran melalui peranti atau penyemak imbas anda. Di mana anda telah secara sukarela membenarkan pemprosesan maklumat peribadi sensitif anda oleh kami, anda boleh membatalkan persetujuan tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di butiran yang dinyatakan dalam bahagian Bagaimana untuk Menghubungi Kami di bawah.

Maklumat Peribadi Yang Dijana Oleh Kami. Semasa anda menggunakan Perkhidmatan kami, kami menjana maklumat peribadi tertentu tentang anda, termasuk melalui pengumpulan data automatik dan dengan inferens berdasarkan maklumat yang kami kumpulkan tentang anda dan aktiviti anda. Kami mungkin mengumpul maklumat secara automatik tentang interaksi anda dengan Perkhidmatan atau komunikasi yang anda terima (seperti e-mel) menggunakan teknologi tertentu, seperti kuki, suar web dan teknologi lain (lihat Dasar Kuki dan Pengiklanan Berdasarkan Minat kami untuk butiran lanjut). Kami menjana kategori maklumat peribadi berikut tentang anda:

• Maklumat peranti. Apabila anda melawat atau menggunakan Perkhidmatan kami, kami secara automatik mengumpulkan maklumat tertentu mengenai peranti anda (misalnya, peranti mudah alih, komputer atau tablet anda), termasuk maklumat mengenai perkakasan dan perisian anda, konfigurasi peranti, dan rangkaian berdekatan. Data sedemikian mungkin termasuk data mengenai sistem pengendalian peranti anda, pelayar, dan perisian lain yang dipasang pada peranti anda; seperti alamat IP atau pengecam peranti lain; negara asal, tetapan wilayah dan bahasa; dan maklumat mengenai pelayan domain dan titik akses untuk sambungan tanpa wayar atau rangkaian yang berhampiran peranti anda.
• Maklumat penggunaan dan prestasi. Kami juga secara automatik mengumpul maklumat peribadi mengenai penggunaan Perkhidmatan oleh anda, termasuk maklumat mengenai carian anda, statistik tentang jadual perjalanan yang anda kongsikan bersama kami, bagaimana anda berinteraksi dengan ciri-ciri Perkhidmatan kami dan pautan yang anda klik, pilihan anda, masa akses, URL rujukan, dan prestasi Perkhidmatan kami.
• Maklumat lokasi. Jika anda menggunakan Perkhidmatan kami, kami secara automatik mengumpul maklumat lokasi anggaran tentang anda (seperti bandar anda) atau, dengan persetujuan anda, data lokasi geografi yang tepat daripada peranti mudah alih anda semasa aplikasi berjalan dan apabila ia tidak berjalan, bergantung pada pilihan yang anda buat apabila anda diminta untuk mengizinkan kami kepada pengumpulan maklumat lokasi. Teknologi yang kami gunakan untuk menentukan lokasi anda mungkin termasuk pemetaan alamat IP, kedudukan menara sel, kedudukan Wi-Fi dan isyarat GPS. Kami mungkin menggunakan dan menyimpan maklumat ini untuk menyediakan dan memperbaiki ciri-ciri Perkhidmatan kami, sebagai contoh, untuk menyesuaikan Perkhidmatan kami dengan cara yang berasaskan kepada keperluan untuk memudahkan permintaan anda (seperti membantu anda mencari hotel yang paling dekat dengan anda) dan untuk menyediakan anda dengan kandungan yang lebih relevan di bandar-bandar yang anda lawati (seperti menghantar komunikasi pemasaran yang berkaitan dengan barangan atau perkhidmatan di bandar anda semasa itu, termasuk penginapan tempatan dan pilihan perjalanan). HotelsCombined tidak mempunyai kawalan ke atas tetapan peranti anda, tetapi kami mengesyorkan untuk mengaktifkan perkhidmatan lokasi pada peranti anda supaya anda dapat memanfaatkan ciri dan fungsi berdasarkan lokasi yang ditawarkan. Sila lihat bahagian Hak dan Pilihan Anda di bawah untuk maklumat lanjut mengenai cara untuk menyesuaikan pilihan anda, termasuk yang berkaitan dengan maklumat lokasi.
• Kesimpulan tentang anda. Kami menggabungkan maklumat yang kami kumpulkan, jana, atau peroleh untuk membuat kesimpulan tentang pilihan dan minat anda untuk menyediakan dan memperibadikan Perkhidmatan kami dan menyesuaikan pengiklanan yang kami dan rakan kongsi kami paparkan atau tawarkan kepada anda.
• E-mel yang anda segerakkan dengan akaun Perjalanan anda. Jika anda mendaftar untuk menyegerakkan peti masuk e-mel anda kepada akaun Perjalanan anda, anda membenarkan kami untuk mengakses e-mel dalam akaun e-mel yang telah anda sambungkan ke akaun Perjalanan anda untuk membuat jadual perjalanan. Ini melibatkan pengimbasan secara automatik peti masuk anda pada selang masa yang tetap untuk mengenal pasti e-mel pengesahan tempahan, yang kemudiannya diurai secara automatik atau manual untuk butiran perjalanan yang berkaitan dan diimport ke dalam perkhidmatan Perjalanan kami (bersama dengan salinan e-mel, yang disimpan kepada akaun Perjalanan anda). Lihat bahagian Perkhidmatan Perjalanan di bawah untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Maklumat Peribadi Yang Kami Perolehi Daripada Pihak Ketiga. Kami juga mungkin menerima beberapa kategori maklumat peribadi daripada pihak ketiga, seperti laman web pihak ketiga, aplikasi, rangkaian media sosial dan perkhidmatan (masing-masing, “platform pihak ketiga”), syarikat kumpulan kami, rakan perjalanan, dan pihak ketiga lain, termasuk individu yang telah berkongsi jadual perjalanan mereka dengan anda melalui perkhidmatan Perjalanan kami. Jika anda adalah pengguna HotelsCombined yang sedia ada, kami akan menggabungkan maklumat ini dengan maklumat yang kami kumpulkan melalui Perkhidmatan kami dan gunakan serta kongsikan untuk tujuan yang diterangkan di bawah. Kategori maklumat peribadi yang kami mungkin perolehi daripada pihak ketiga termasuk:

• Nama anda
• Alamat e-mel atau maklumat perhubungan lain
• Data media sosial, jika anda menyambung kepada Perkhidmatan kami menggunakan platform media sosial pihak ketiga atau berinteraksi dengan HotelsCombined dengan menyukai atau mengulas pada halaman atau kandungan media sosial kami, kami mungkin menerima maklumat daripada platform media sosial pihak ketiga tersebut tentang interaksi itu dan daripada profil media sosial anda (misalnya, nama, umur, jantina, gambar dan maklumat peribadi lain yang berkaitan dengan akaun itu)
• Pelayaran, pembelian, butiran penggunaan dan pengiklanan, termasuk maklumat tentang restoran atau penginapan perjalanan dan tempahan yang anda buat melalui syarikat kumpulan dan rakan perjalanan kami (contohnya, jika anda menempah penerbangan melalui salah satu syarikat kumpulan kami, kami atau rakan perjalanan kami mungkin menerima lokasi umum destinasi anda dan menggunakan maklumat tersebut untuk menyediakan pengesyoran untuk hotel atau penginapan lain atau perkhidmatan pelengkap); bagaimana anda menggunakan laman web, aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga; maklumat yang berkaitan dengan interaksi anda dengan bahan pengiklanan dan pemasaran kami; dan maklumat demografi mengenai pengguna Perkhidmatan kami.

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN MAKLUMAT ANDA

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan (“Tujuan”) berikut, untuk:

• Menyediakan Perkhidmatan, yang termasuk menyediakan anda dengan perkhidmatan, produk, dan fungsi yang ditawarkan melalui Perkhidmatan kami dan memenuhi permintaan anda, termasuk, tetapi tidak terhad kepada: memudahkan dan memproses tempahan dengan rakan perjalanan kami, mengkaji semula rakan perjalanan, membayar produk dan perkhidmatan rakan kongsi perjalanan melalui Perkhidmatan kami, dan memberitahu orang yang anda tambah, atau sebaliknya meminta untuk memberitahu, tempahan anda melalui Perkhidmatan
• Menyediakan perkhidmatan Perjalanan, termasuk membuat akaun “Perjalanan” secara automatik untuk anda jika anda membuat tempahan menggunakan Perkhidmatan kami. Akaun ini mengumpulkan maklumat perjalanan anda untuk membuat dan mengekalkan jadual perjalanan anda, yang kemudian boleh dikongsi oleh anda dengan orang lain. Sekiranya anda mendaftar untuk menyegerakkan e-mel anda ke perkhidmatan Perjalanan kami, kami mengakses e-mel di dalam akaun e-mel yang telah anda sambungkan ke akaun Perjalanan anda, untuk menyemak e-mel tersebut secara berkala untuk mengenal pasti yang mana adalah pengesahan tempahan yang dapat kami import ke dalam perkhidmatan Perjalanan kami, untuk menguraikan e-mel tersebut dan menambahkan maklumat yang telah kami kumpulkan (termasuk salinan e-mel ke akaun Perjalanan anda) (lihat di bawah untuk maklumat lanjut mengenai Perkhidmatan Perjalanan)
• Mengesahkan kelayakan akaun anda dan mengenal pasti anda, yang diperlukan untuk melog masuk anda ke Perkhidmatan dan memastikan keselamatan akaun anda
• Menunjukkan simpanan dan tempahan anda yang dibuat melalui laman web, aplikasi, dan perkhidmatan syarikat kumpulan kami, seperti Booking.com atau OpenTable, pada halaman akaun anda
• Berhubung dengan anda mengenai akaun anda atau penggunaan Perkhidmatan, produk dan/atau fungsi kami (misalnya, meminta ulasan dan maklum balas, menghantar makluman dan notis yang anda langgan, memberikan maklumat terkini berkenaan jadual perjalanan yang diproses oleh perkhidmatan Perjalanan kami, menghantar pengesahan tempahan kepada anda, menghantar kepada anda perkhidmatan maklumat dan e-mel pentadbiran atau notis lain yang dikehendaki oleh undang-undang); membalas, atau mengemas kini kepada,, komen dan soalan anda; dan sebaliknya menyediakan khidmat pelanggan. (lihat di bawah untuk maklumat terperinci mengenai Komunikasi Elektronik)
• Menghantarkan kepada anda komunikasi pemasaran, termasuk berkomunikasi dengan anda tentang perkhidmatan atau produk yang ditawarkan oleh KAYAK, syarikat kumpulan kami, atau rakan perniagaan kami dan komunikasi pemasaran lain yang kami percaya anda akan minat, seperti yang dibenarkan oleh undang-undang (lihat di bawah untuk maklumat lanjut mengenai Komunikasi Elektronik dan Pilihan dan Hak Anda)
• Beroperasi dan menambah baik Perkhidmatan kami dan membangunkan produk dan perkhidmatan baru, termasuk menggunakan analisis untuk lebih memahami bagaimana anda menggunakan Perkhidmatan kami untuk tujuan produk, laman web, aplikasi dan pembangunan perkhidmatan dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Memproses dan menghantar penyertaan peraduan dan ganjaran
• Memproses maklumat pembayaran anda
• Menyediakan perkhidmatan dan maklumat kepada rakan kongsi perjalanan, seperti menyediakan maklum balas pengguna dan butiran penggunaan
• Menyesuaikan pengalaman anda dengan Perkhidmatan kami, seperti dengan membuat kesimpulan atau menggabungkan maklumat yang berbeza yang kami kumpulkan mengenai anda untuk menawarkan hasil carian yang lebih baik atau sebaliknya menyesuaikan Perkhidmatan kami kepada anda mengikut keutamaan atau pembatasan anda. Sebagai contoh, jika anda sering menempah bilik di hotel empat bintang dan menyewa kereta apabila anda melakukan perjalanan, kami mungkin mengutamakan hotel empat bintang dalam hasil carian anda atau membawakan kepada anda tawaran pakej gabungan untuk hotel dan kereta, atau mengutamakan penginapan yang anda telah menempah sebelum ini
• Menyediakan kepada anda pengiklanan yang lebih relevan di dalam dan di luar Perkhidmatan kami, termasuk untuk menunjukkan kepada anda tawaran peribadi dan pengiklanan di dalam dan di luar Perkhidmatan kami. Sebagai contoh, jika anda cenderung untuk menempah bilik di hotel empat bintang dan sering melancong ke Tokyo, kami mungkin memaparkan pengiklanan untuk hotel Tokyo bertaraf empat bintang kepada anda pada Perkhidmatan kami atau bekerjasama dengan rakan perjalanan dan rakan pengiklanan kami untuk memaparkan iklan bagi hotel Tokyo empat bintang kepada anda di laman web lain yang anda lawati.
• Melindungi terhadap, menyiasat, dan menghalang aktiviti penipuan, yang tidak dibenarkan, atau menyalahi undang-undang
• Mematuhi dasar, prosedur dan kewajipan undang-undang kami, termasuk mematuhi penguatkuasaan undang-undang atau permintaan pihak berkuasa kerajaan, menangani isu berkaitan litigasi, dan melaksanakan hak atau kewajipan yang diberikan oleh undang-undang
• Sebagaimana yang telah dipersetujui oleh anda dan sebagaimana yang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. Jika anda memberi kebenaran kepada penggunaan maklumat peribadi yang selanjutnya, anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa dengan menghubungi kami menggunakan butiran yang ditetapkan di bawah.

Anda mempunyai pilihan tentang maklumat peribadi anda, dan dalam sesetengah keadaan, anda mungkin berhak untuk menarik diri atau membantah penggunaan maklumat peribadi anda untuk Tujuan ini. Untuk maklumat lanjut, atau untuk melaksanakan hak-hak ini atau yang lain (jika ada), lihat bahagian Pilihan dan Hak Anda di bawah.

Perkhidmatan Perjalanan. Sekiranya anda mendaftar untuk akaun, hantarkan pengesahan tempahan ke perkhidmatan Perjalanan kami atau membuat tempahan melalui Perkhidmatan kami, anda akan mendapat akses ke perkhidmatan Perjalanan kami, di mana kami akan mengumpulkan maklumat perjalanan anda untuk membuat dan mengekalkan jadual perjalanan anda. Sekiranya anda secara terus menghantar e-mel pengesahan tempahan kepada kami, anda membenarkan kami menguraikan e-mel ini secara automatik atau manual dan menambahkan maklumat yang anda berikan ke akaun Perjalanan anda, bersama dengan maklumat lain yang telah kami kumpulkan (termasuk menyimpan salinan e-mel asal ke Akaun perjalanan anda). Sekiranya anda mendaftar untuk menyegerakkan e-mel anda ke perkhidmatan Perjalanan kami, anda memberi kebenaran kepada kami untuk mengakses e-mel dalam akaun e-mel yang telah anda sambungkan ke Perjalanan, untuk meninjau e-mel ini secara berkala untuk mengenal pasti yang mana adalah pengesahan tempahan yang dapat kami import ke dalam perkhidmatan Perjalanan kami, untuk menguraikan e-mel ini secara automatik atau manual dan untuk menambahkan maklumat yang kami kumpulkan ke akaun Perjalanan anda (termasuk menyimpan salinan e-mel asal ke akaun Perjalanan anda). Sejauh yang dibenarkan oleh rakan kongsi penyegerakan e-mel kami, kami menggunakan maklumat dalam akaun Perjalanan anda untuk menunjukkan hasil carian yang lebih relevan kepada anda (misalnya, penginapan yang anda telah tempah sebelumnya) atau untuk memberi anda statistik mengenai perjalanan anda, dan kami mungkin menggunakan maklumat tersebut untuk pemasaran komunikasi seperti yang dijelaskan di atas. Sekiranya anda menggunakan atau mempunyai jadual perjalanan sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan Perjalanan kami, anda boleh menghantar atau memberikan akses ke jadual perjalanan anda kepada sesiapa sahaja yang anda pilih. Jadual perjalanan anda mungkin mengandungi maklumat yang cukup (mis., kod rujukan tempahan) untuk membolehkan penerima membatalkan atau mengubah tempahan anda, melakukan daftar masuk, dll. Anda seharusnya berkongsi jadual perjalanan anda dengan orang yang anda percayai. Sila rujuk juga halaman Mula dengan Perjalanan kami dan Soalan Lazim Perjalanan yang terperinci untuk mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan lazim, dan kunjungi halaman Akaun anda untuk mengemas kini tetapan dan keutamaan akaun anda. Sekiranya anda memilih untuk memaparkan jadual perjalanan anda di laman web yang dapat dilihat secara umum (misalnya, Facebook), maklumat tersebut mungkin dikumpulkan dan digunakan oleh orang lain.

Komunikasi Elektronik. Selaras dengan Tujuan di atas dan seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kami boleh berkomunikasi dengan anda melalui pesanan elektronik, termasuk e-mel, pesanan teks, atau pemberitahuan tolak mudah alih untuk:

• Menghantar kepada anda maklumat yang berkaitan dengan produk dan Perkhidmatan kami. Ini mungkin termasuk pengesahan dan kemas kini tempahan, resit, notis teknikal, kemas kini, makluman keselamatan, dan pesanan sokongan dan pentadbiran.
• Menghantarkan kepada anda komunikasi pemasaran. Dalam situasi lain, tertakluk kepada bahagian Pilihan dan Hak Anda di bawah dan undang-undang yang terpakai, kami boleh berkomunikasi dengan anda mengenai pertandingan, tawaran, promosi, ganjaran, acara akan datang, dan berita lain mengenai produk dan Perkhidmatan yang ditawarkan oleh kami, syarikat kumpulan kami, rakan kongsi perjalanan kami, dan rakan perniagaan lain.

Dengan persetujuan anda, di mana perlu, kami boleh menghubungi anda di nombor telefon mudah alih yang anda berikan kepada kami melalui panggilan dail terus, panggilan dail auto dan panggilan pesanan pra-rakam, dan pesanan teks yang berkaitan dengan Tujuan di atas.

Peranan Kami Sebagai Pengawal Data. Untuk tujuan undang-undang Kesatuan Eropah dan rejim perlindungan data yang serupa, kami biasanya bertindak sebagai pengawal data, yang bermakna kami menentukan tujuan dan cara memproses maklumat peribadi anda. Rakan kongsi perjalanan kami yang mungkin kami sambungkan kepada anda untuk membuat tempahan juga pada umumnya adalah pengawal data bebas. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara rakan kongsi perjalanan kami boleh menggunakan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda menyemak notis privasi mereka.

Pemprosesan Asas dan Akibat. Apabila kami memproses maklumat peribadi anda, kami bergantung kepada asas undang-undang berikut:

• Prestasi kontrak yang kami ada bersama anda (contohnya, jika anda menggunakan Perkhidmatan kami untuk menempah penerbangan, kami akan memproses maklumat anda untuk membolehkan rakan kongsi syarikat penerbangan yang berkaitan melengkapkan dan mentadbir tempahan itu).
• Pematuhan dengan kewajipan undang-undang yang kami tertakluk (seperti apabila kami diwajibkan untuk mematuhi permintaan yang sah daripada pihak berkuasa yang berwibawa seperti penguatkuasa undang-undang).
• Untuk memenuhi kepentingan kami yang sah (seperti menyesuaikan pengalaman anda dengan Perkhidmatan kami, menjalankan pengiklanan dalam talian dan untuk pengesanan penipuan), dengan syarat pemprosesan sedemikian tidak melebihi hak dan kebebasan anda. Pemprosesan juga mesti menurut asas undang-undang lain yang berkenaan untuk pemprosesan data, terutamanya peruntukan yang ditetapkan di bawah undang-undang tempatan.

Apabila kami menggunakan maklumat peribadi untuk memenuhi kepentingan sah kami, kami mengambil langkah untuk memastikan hak anda untuk maklumat peribadi anda tidak dilanggar. Anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran yang dinyatakan di dalam bahagian Bagaimana untuk Menghubungi Kami di bawah untuk maklumat lanjut tentang langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan hak-hak ini tidak dilanggar. Anda juga mempunyai hak untuk membantah ke atas pemprosesan sedemikian seperti yang dinyatakan dalam bahagian Pilihan dan Hak Anda di bawah.

• Persetujuan. Sehingga satu tahap di mana alasan undang-undang yang diterangkan di atas tidak akan terpakai kepada pemprosesan maklumat peribadi anda oleh kami, kami akan meminta persetujuan anda untuk tujuan khusus tersebut mengikut undang-undang yang terpakai (seperti menghantar pesanan pemasaran secara langsung dengan cara elektronik, seperti e-mel, tanpa pengecualian daripada keperluan untuk mendapatkan persetujuan).

Agregat Maklumat. Kami mengagregat maklumat peribadi yang dikumpulkan terus dari anda, maklumat yang dijanakan tentang anda oleh kami, dan maklumat yang diperoleh daripada pihak ketiga (dengan persetujuan anda, di mana diperlukan) dengan maklumat peribadi yang dikumpulkan mengenai pengguna lain untuk menghasilkan statistik umum yang tidak boleh dikaitkan dengan anda atau mana-mana pengguna tertentu yang lain. Maklumat yang telah diagregatkan dan dinyahkenal pasti tidak lagi dianggap sebagai “Maklumat peribadi” dan mungkin kemudiannya digunakan untuk apa-apa tujuan.

Maklumat Tanpa Nama. Kami boleh memproses maklumat yang tidak boleh dikaitkan dengan anda atau mana-mana pengguna tertentu dengan menggunakan apa-apa cara yang ada kepada kami, sama ada kerana ia dikumpulkan tanpa nama atau telah kemudiannya tidak dikenali. Maklumat yang tidak dikenali atau telah menjadi tidak dikenali tidak lagi dianggap sebagai “Maklumat peribadi” dan mungkin kemudiannya digunakan untuk sebarang tujuan.

BAGAIMANA KAMI BERKONGSI MAKLUMAT ANDA

Kami mendedahkan maklumat peribadi yang kami kumpulkan (melainkan dijana atau diperoleh) seperti berikut:

• Dengan rakan kongsi perjalanan kami. Kami berkongsi maklumat anda dengan rakan perjalanan kami untuk menyediakan Perkhidmatan (seperti menghubungkan pengguna dengan syarikat penerbangan atau ejen perjalanan dalam talian untuk menempah penerbangan atau perkhidmatan perjalanan lain, dan berkongsi butiran peribadi, maklumat hubungan, maklumat pasport, pilihan, permintaan, penginapan, dan maklumat lain dengan syarikat penerbangan atau ejen perjalanan dalam talian) dan untuk tujuan rakan kongsi perjalanan kami sendiri, yang mungkin termasuk tujuan pemasaran atau pengiklanan (lihat di bawah untuk maklumat lebih terperinci mengenai Perkongsian dengan Rakan Kongsi Perjalanan).
• Dengan syarikat kumpulan kami dalam keluarga korporat kami. Kami berkongsi maklumat anda dengan syarikat kumpulan kami dalam keluarga korporat kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada Tujuan yang dijelaskan di atas, untuk memberikan anda produk dan perkhidmatan bersepadu, dan untuk tujuan pemasaran kami dan mereka (lihat di bawah untuk maklumat lanjut mengenai Perkongsian dengan Syarikat Kumpulan Kami).
• Dengan rakan kongsi perniagaan kami. Kami berkongsi maklumat dengan rakan kongsi perniagaan pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran mereka sendiri, termasuk berkongsi dengan pengiklan dalam talian atau syarikat teknologi pengiklanan (“ad tech”) untuk memberikan anda dengan pengiklanan dan komunikasi pemasaran yang disasarkan, di mana ia dibenarkan di bawah undang-undang (lihat di bawah untuk butiran lanjut mengenai Perkongsian dengan Rakan Kongsi Perniagaan Kami).
• Perjalanan yang dikongsikan oleh anda. Jika anda menggunakan atau mempunyai jadual perjalanan sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan Perjalanan kami, anda boleh menghantar atau memberikan akses kepada jadual perjalanan anda melalui Perkhidmatan kami kepada sesiapa sahaja yang anda pilih. Lihat bahagian Perkhidmatan Perjalanan di atas untuk butiran lanjut.
• Dengan perkhidmatan rangkaian sosial. Kami berkongsi (atau memudahkan perkongsian anda tentang) maklumat anda dengan perkhidmatan rangkaian sosial apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami untuk menyambung dan berkongsi maklumat anda secara umum atau dengan rakan-rakan atau apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami untuk berhubung dengan kami, berkongsi dengan kami, atau menggunakan platform dan perkhidmatan rangkaian sosial pihak ketiga (lihat di bawah untuk butiran lanjut mengenai Perkongsian dengan Perkhidmatan Rangkaian Sosial).
• Perkhidmatan atau aplikasi pihak ketiga yang anda gunakan untuk log masuk ke akaun anda. Jika anda menggunakan perkhidmatan atau aplikasi pihak ketiga (contohnya, Facebook) untuk log masuk ke akaun HotelsCombined anda, kami berkongsi maklumat peribadi tertentu dengan pihak ketiga itu.
• Bagaimana Kami Menyimpan dan Melindungi Maklumat Anda. Sekiranya anda menyediakan kepada kami ulasan perjalanan anda, anda membenarkan kami untuk menerbitkannya di semua Perkhidmatan kami di bawah nama skrin yang anda berikan dan untuk berkongsi dengan rakan kongsi perjalanan. Anda juga membenarkan kami mengagregat ulasan anda dengan ulasan lain.
• Kandungan yang anda terbitkan. Jika anda menerbitkan pengesyoran perjalanan sebagai sebahagian daripada Panduan atau perantara lain yang disediakan oleh kami, anda memberi kuasa kepada kami untuk menerbitkannya pada semua Perkhidmatan kami.
• Untuk memproses pembayaran. Maklumat kad kredit atau kad debit diperlukan untuk memproses urus niaga tertentu, termasuk membuat tempahan tertentu atau untuk membeli produk atau perkhidmatan lain daripada rakan kongsi perjalanan atau pihak ketiga lain, yang mana kami berkongsi maklumat pembayaran anda dengan rakan perjalanan, penyedia perkhidmatan pihak ketiga lain (seperti perkhidmatan pengesanan penipuan) (lihat di bawah untuk butiran lanjut dan terma tambahan mengenai Berkongsi untuk Memproses Maklumat Pembayaran).
• Dengan penyedia perkhidmatan lain. <strong>Dengan penyedia perkhidmatan lain.</strong> Kami berkongsi maklumat dengan vendor, perunding, dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga lain yang melaksanakan perkhidmatan atau berfungsi bagi pihak kami (lihat di bawah untuk maklumat lanjut mengenai Berkongsi dengan Penyedia Perkhidmatan Lain).
• Sekiranya berlaku transaksi korporat. Kami mungkin mendedahkan atau memindahkan maklumat anda kepada pihak ketiga jika kami menjual, memindahkan, melepaskan, atau mendedahkan semua atau sebahagian daripada perniagaan atau aset kami kepada syarikat lain berkaitan dengan atau semasa rundingan apa-apa penggabungan, pembiayaan, pengambilalihan, kebankrapan, pembubaran , transaksi, atau prosiding.
• Untuk melindungi hak dan harta benda. Kami boleh mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga apabila kami percaya dengan suci hati bahawa pendedahan diperlukan untuk melindungi hak kami, harta kami, integriti Perkhidmatan, keselamatan diri, atau kepentingan anda atau orang lain, dan untuk mengesan, mencegah dan/atau sebaliknya menangani penipuan, pengurusan risiko, isu keselamatan atau teknikal.
• Untuk mematuhi kepada dan sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau pihak ketiga lain yang berkaitan untuk mematuhi keperluan undang-undang, prosiding kehakiman, perintah mahkamah, proses undang-undang, atau permintaan yang sah daripada pihak berkuasa kerajaan.
• Agregat Maklumat. Kami berkongsi data statistik agregat untuk peningkatan Perkhidmatan kami. Kami juga boleh berkongsi maklumat agregat atau tidak dikenal pasti dengan pihak ketiga mengikut budi bicara kami.
• Atas permintaan anda. Kami juga berkongsi maklumat anda seperti yang diarahkan atau diminta oleh anda, atau tertakluk kepada persetujuan anda.

Dalam beberapa keadaan, anda mungkin berhak untuk menarik diri atau membantah kepada perkongsian kami tentang maklumat anda dengan pihak ketiga tertentu. Untuk maklumat lanjut, atau untuk melaksanakan hak ini atau hak lain, lihat bahagian Pilihan dan Hak Anda di bawah.

Perkongsian dengan Rakan Kongsi Perjalanan. Rakan perjalanan kami termasuk agensi pelancongan dalam talian, hotel, syarikat penerbangan, syarikat penyewaan kereta, dan penyedia insurans perjalanan. Apabila anda membuat permintaan untuk tempahan daripada salah satu rakan kongsi kami melalui Perkhidmatan kami, kami berkongsi maklumat anda dengan rakan kongsi perjalanan tersebut untuk memudahkan tempahan dan memberikan perkhidmatan yang anda minta. Bergantung kepada permintaan, maklumat ini mungkin termasuk nama anda, maklumat hubungan, maklumat pasport, butiran program kesetiaan syarikat penerbangan,, butiran jadual perjalanan seperti yang diterangkan di atas, pilihan anda, apa-apa permintaan khas atau penginapan, maklumat atau komen yang anda pilih untuk mengemukakan (jika ada), dan maklumat lain seperti yang dikehendaki oleh rakan kongsi perjalanan tertentu. Maklumat anda diberikan kepada rakan kongsi perjalanan, sama seperti jika anda menghubungi rakan kongsi perjalanan tersebut secara langsung. Jika anda memberikan nombor telefon bimbit yang berkaitan dengan permintaan anda, rakan kongsi perjalanan boleh menghantar pesanan teks berkenaan dengan permintaan anda. Sesetengah rakan kongsi perjalanan juga memerlukan anda memberikan maklumat akaun kad kredit atau debit untuk menjamin tempahan anda.

Apabila anda membuat permintaan, kami juga berkongsi dengan rakan kongsi perjalanan maklumat tambahan mengenai anda, seperti maklumat mengenai aktiviti dan sejarah perjalanan anda, dan/atau maklumat yang kami kumpulkan daripada anda dan pihak ketiga. Rakan kongsi perjalanan menggunakan maklumat ini untuk tujuan mereka sendiri, yang mungkin termasuk untuk memperbaiki produk atau perkhidmatan mereka dan menyediakan kepada anda dengan komunikasi pemasaran dan pengiklanan yang disasarkan, di mana ia dibenarkan di bawah undang-undang.

Perkongsian dengan Syarikat Kumpulan Kami. Kami berkongsi maklumat anda dengan sekutu dan anak-anak syarikat kami di Amerika Syarikat dan di seluruh dunia, serta syarikat induk kami, Booking Holdings, Inc., dan anak-anak syarikatnya yang lain (secara kolektif, sebagaimana yang ditakrifkan sebelumnya dalam Dasar Privasi ini, “syarikat kumpulan” kami). Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan syarikat kumpulan kami untuk sebab-sebab berikut:

• Menyediakan kepada anda perkhidmatan bersepadu (termasuk untuk mentadbir dan mengurus tempahan, simpanan, perkhidmatan, dan pembayaran di seluruh platform sekutu kami).
• Menyediakan tawaran yang diperibadikan atau menghantar komunikasi pemasaran kepada anda dengan persetujuan anda atau seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
• Membolehkan “log masuk tunggal”, misalnya, membolehkan anda melog masuk ke akaun bersama untuk pelbagai jenama Booking Holdings Inc. menggunakan satu set kelayakan log masuk, yang membolehkan kami untuk, sebagai contoh, menunjukkan tempahan anda yang dibuat melalui laman web, aplikasi, dan perkhidmatan syarikat kumpulan kami pada halaman akaun anda, dan membolehkan syarikat kumpulan kami menunjukkan maklumat dalam akaun masing-masing bersama mereka.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan.
• Mengesan, mencegah, dan menyiasat penipuan dan penyalahgunaan perkhidmatan kami, aktiviti haram lain, dan pelanggaran data.
• Menganalisis bagaimana pengguna menggunakan platform bebas dan bersekutu kami, termasuk supaya kami dapat memperbaiki produk dan perkhidmatan sedia ada dan membangunkan ciri, produk dan perkhidmatan baru yang mungkin menarik minat pengguna kami.
• Memastikan pematuhan dengan undang-undang yang terpakai.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pilihan anda berkaitan dengan cara kami berkongsi maklumat anda dengan syarikat kumpulan kami (termasuk syarikat subsidiari kami, syarikat induk kami, dan syarikat subsidiarinya yang lain), sila lihat bahagian Pilihan dan Hak Anda di bawah.

Perkongsian dengan Rakan Kongsi Perniagaan Kami. Kami berkongsi maklumat anda dengan rakan kongsi perniagaan pihak ketiga yang lain untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Pihak ketiga ini termasuk pengiklan dalam talian atau syarikat teknologi iklan, yang mungkin menyediakan kepada anda iklan dan pemasaran yang disasarkan, jika dibenarkan di bawah undang-undang. Maklumat yang kami kongsi termasuk maklumat yang dikumpulkan melalui penggunaan Perkhidmatan kami (misalnya, maklumat mengenai tempahan dan simpanan anda untuk penerbangan, hotel, penyewaan kereta, atau penginapan perjalanan lain) dan maklumat yang kami kumpulkan tentang anda melalui penggunaan kuki dan teknologi yang serupa (misalnya, maklumat mengenai laman web yang anda lawati; maklumat mengenai carian anda, termasuk bandar atau destinasi yang anda cari, jenis penginapan yang anda cari, pilihan perjalanan anda, julat harga, tarikh perjalanan yang dicadangkan, dan bilangan pelancong dalam parti anda).

Sebagai contoh, jika anda sering mencari penerbangan dari Seattle ke Paris sekitar cuti tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat tersebut dengan rakan kongsi syarikat penerbangan tertentu supaya ia dapat lebih memahami siapa pelanggan kami yang berminat dalam penerbangan dari Seattle ke Paris pada tarikh tertentu. Rakan kongsi syarikat penerbangan tersebut kemudiannya mungkin, misalnya, gunakan maklumat ini untuk menawarkan promosi kepada anda.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pilihan anda berkaitan dengan cara kami berkongsi maklumat anda dengan syarikat kumpulan kami (termasuk syarikat subsidiari kami, syarikat induk kami, dan syarikat subsidiarinya yang lain), sila lihat bahagian Pilihan dan Hak Anda di bawah.

Perkongsian dengan Perkhidmatan Rangkaian Sosial. Perkhidmatan kami membolehkan anda untuk menyambung dan berkongsi tindakan, komen, kandungan dan maklumat anda secara terbuka atau dengan rakan-rakan. Perkhidmatan kami juga membolehkan anda berhubung dengan kami, berkongsi, dan menggunakan platform pihak ketiga, termasuk yang mana HotelsCombined mempunyai kehadirannya. Sila berhati-hati tentang keperluan privasi peribadi anda dan keperluan privasi orang lain apabila anda memilih siapa yang berhubung dengan anda dan apa yang hendak dikongsi dan dijadikan umum. Kami tidak dapat mengawal privasi atau keselamatan maklumat yang anda pilih untuk dijadikan umum atau dikongsikan dengan orang lain. HotelsCombined juga tidak mengawal amalan privasi platform pihak ketiga. Sila hubungi laman dan perkhidmatan tersebut secara langsung untuk mengetahui tentang amalan privasi mereka.

Berkongsi untuk Memproses Maklumat Pembayaran. Untuk menggunakan Perkhidmatan tertentu (seperti menempah penerbangan) dan membuat pembayaran kepada rakan kongsi perjalanan tertentu, kami memerlukan maklumat pembayaran (misalnya, maklumat akaun kad kredit atau debit, maklumat kaedah pembayaran dalam talian yang lain, dll.). Apabila anda menghantar maklumat pembayaran anda melalui Perkhidmatan kami, kami akan berkongsi maklumat tersebut dengan rakan kongsi perjalanan, pemproses pembayaran pihak ketiga dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga lain (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, vendor yang menyediakan perkhidmatan pengesanan penipuan kepada kami dan lain-lain pihak ketiga), setakat yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan kontrak kami kepada anda (contohnya, untuk menjamin tempahan anda atau untuk membuat pembayaran kepada rakan kongsi perjalanan jika diperlukan), untuk memenuhi kepentingan sah kami dalam mencegah penipuan dan penyalahgunaan lain platform atau Perkhidmatan kami, atau dengan persetujuan anda di mana ini diperlukan oleh undang-undang. Khususnya:

• Apabila anda menggunakan kad kredit atau debit untuk menjamin tempahan atau simpanan melalui Perkhidmatan kami, kami memberikan maklumat akaun kad kredit atau debit anda (termasuk nombor kad dan tarikh tamat tempoh, dan jika diperlukan oleh rakan kongsi perjalanan, nombor CVV) kepada rakan kongsi perjalanan yang berkenaan untuk memproses transaksi.
• Apabila anda memberikan maklumat akaun kad kredit atau debit anda melalui Perkhidmatan kami, anda akan mempunyai pilihan untuk menyimpan maklumat anda kepada akaun anda untuk kegunaan masa hadapan Jika anda memilih untuk tidak menyimpan maklumat akaun kad kredit atau debit anda kepada akaun anda, maklumat akaun kad kredit atau debit anda akan dipadamkan selepas transaksi selesai.
• Untuk maklumat mengenai keselamatan maklumat pembayaran anda, lihat bahagian Bagaimana Kami Menyimpan dan Melindungi Maklumat Anda di bawah.

Berkongsi dengan Penyedia Perkhidmatan Lain. Kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang merupakan vendor, perunding, dan penyedia perkhidmatan lain yang melaksanakan perkhidmatan atau fungsi bagi pihak kami (misalnya, pengehosan atau pengendali Perkhidmatan kami, pengumpulan data, mengurai pengesahan tempahan secara manual, pelaporan, pengukuran tindak balas iklan, analitik laman, analisis data, penghantaran pesanan dan iklan pemasaran, memproses bayaran kad kredit, dan menyediakan perkhidmatan pengesanan penipuan). Kami tidak membenarkan pihak ketiga ini untuk menggunakan atau mendedahkan maklumat anda untuk tujuan selain yang disediakan olehnya. Kami menghendaki pihak ketiga ini untuk mengekalkan dan melaksanakan langkah-langkah keselamatan untuk melindungi maklumat anda daripada akses atau pemprosesan yang tidak dibenarkan.

BAGAIMANA KAMI MENYIMPAN DAN MELINDUNGI MAKLUMAT ANDA

HotelsCombined mengekalkan langkah-langkah keselamatan teknikal, pentadbiran dan fizikal yang munasabah secara komersial yang direka untuk melindungi maklumat anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, dan pemusnahan.

Anda memainkan peranan penting dalam memastikan maklumat anda selamat. Anda tidak seharusnya berkongsi nama pengguna, kata laluan atau maklumat keselamatan lain untuk akaun HotelsCombined anda dengan sesiapa sahaja. Jika kami menerima arahan menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda, kami akan menganggap anda telah membenarkan arahan tersebut. Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa interaksi anda dengan kami tidak lagi selamat (cth., jika anda merasakan bahawa keselamatan mana-mana akaun yang mungkin anda miliki dengan kami telah terjejas), sila hubungi kami dengan segera seperti yang diperincikan dalam bahagian Bagaimana untuk Menghubungi Kami di bawah .

Apabila maklumat pembayaran anda dihantar ke Perkhidmatan kami atau melalui Perkhidmatan kami, ia akan dilindungi oleh protokol kriptografi. Untuk menjadi jelas, HotelsCombined hanya menyimpan maklumat pembayaran anda jika anda memilih untuk menyimpan maklumat tersebut ke akaun anda. Apabila anda menghantar tempahan, kami memindahkan maklumat pembayaran anda kepada rakan perjalanan yang berkenaan untuk memproses transaksi. Kontrak kami dengan pihak ketiga yang menerima maklumat pembayaran anda memerlukannya untuk memastikan ia selamat dan sulit.

Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin bahawa penghantaran maklumat pembayaran anda atau maklumat anda yang lain akan sentiasa terjamin atau pihak ketiga yang tidak dibenarkan tidak akan dapat mengalahkan langkah keselamatan yang diambil oleh HotelsCombined atau penyediaperkhidmatan pihak ketiga kami. Melainkan sejauh mana liabiliti tidak dapat dikecualikan atau terhad disebabkan oleh undang-undang yang berkenaan, kami menganggap tiada liabiliti atau tanggungjawab terhadap pendedahan maklumat anda disebabkan oleh ralat dalam penghantaran, akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan atau punca lain di luar kawalan kami.

Pengekalan. Kami mungkin menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh sehingga lima tahun selepas itu untuk membolehkan anda mengaktifkan semula akaun anda tanpa kehilangan maklumat. Kami juga mungkin menyimpan maklumat peribadi anda seperti yang diperlukan untuk:

• Mengekalkan log dan rekod perniagaan untuk analisis, keselamatan, dan/atau tujuan audit
• Mematuhi keperluan pengekalan rekod di bawah undang-undang
• Menguruskan apa-apa aduan mengenai Perkhidmatan; dan
• Mematuhi kewajipan undang-undang kami, melindungi atau mempertahankan hak kami, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan kontrak kami

KUKI

Apabila anda menggunakan atau melawat Perkhidmatan, kami mengumpulkan maklumat mengenai penggunaan dan aktiviti anda menggunakan kuki, mata arah web, dan teknologi lain. Pihak ketiga juga boleh melihat, menyunting, atau menetapkan kuki mereka sendiri. Kami dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga, sekutu, dan rakan perniagaan lain kami juga boleh meletakkan isyarat web untuk pihak ketiga ini. Penggunaan teknologi ini oleh pihak ketiga tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri dan tidak dilindungi oleh Dasar ini, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Lihat Dasar Kuki kami untuk butiran lanjut.

PILIHAN DAN HAK ANDA

• E-mel. Jika anda tidak lagi mahu menerima e-mel pemasaran dan promosi daripada HotelsCombined, anda boleh mengklik pada pautan “hentikan langganan” dalam e-mel tersebut untuk menarik keluar daripada komunikasi e-mel pemasaran akan datang. Jika anda mempunyai akaun HotelsCombined, anda juga boleh memilih untuk keluar daripada e-mel pemasaran melalui tetapan akaun anda. Sila ketahui bahawa walaupun anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada satu atau semua Perkhidmatan kami, kami akan tetap menghantarkan kepada anda komunikasi berkaitan perkhidmatan seperti pengesahan mengenai sebarang tempahan masa hadapan yang anda buat.
• Notifikasi Tolak (pada Peranti Mudah Alih). Anda boleh menggunakan tetapan pada peranti mudah alih anda untuk mendayakan atau memadamkan notifikasi tolak daripada HotelsCombined.
• Pesanan Teks. Jika anda tidak lagi mahu menerima pesanan teks daripada HotelsCombined, balas BERHENTI (atau seperti yang diarahkan) kepada pesanan teks tersebut. Jika anda mempunyai akaun HotelsCombined, anda juga boleh melaraskan tetapan akaun anda untuk menarik keluar daripada pesanan teks.

Kuki Dan Pengiklanan Berdasarkan Minat. <strong>Kuki Dan Pengiklanan Berdasarkan Minat.</strong> Untuk melaksanakan pilihan mengenai kuki yang ditetapkan melalui laman web atau Perkhidmatan kami, serta jenis pengesanan dalam talian dan pengiklanan dalam talian yang lain, lihat Kuki Dan Pengiklanan Berdasarkan Minat kami untuk butiran lanjut. Pada masa ini, kami tidak menggunakan teknologi yang mengiktiraf isyarat “jangan jejak” daripada pelayar anda.

Lokasi Aplikasi. Seperti yang diterangkan dengan lebih terperinci dalam bahagian Maklumat yang Kami Kumpul dan Gunakan di atas, kami mengumpul maklumat mengenai lokasi anda jika anda mendayakan perkhidmatan lokasi melalui tetapan dalam peranti mudah alih anda, atau dengan persetujuan anda, sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh menukar tetapan privasi peranti anda pada bila-bila masa untuk mematikan perkongsian maklumat lokasi ini dengan Perkhidmatan kami. Jika anda memilih untuk mematikan perkhidmatan lokasi, ini boleh menjejaskan ciri-ciri tertentu Perkhidmatan kami. Sekiranya anda mempunyai soalan khusus mengenai tetapan privasi peranti anda, kami cadangkan supaya anda menghubungi pengeluar peranti anda atau penyedia perkhidmatan mudah alih anda untuk mendapatkan bantuan.

Pilihan Mengenai Perkongsian dengan Pihak Ketiga. Seperti yang diterangkan di atas dalam bahagian Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda, kami berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan mereka sendiri atau bekerjasama dengan rakan kongsi untuk menyokong tujuan pemasaran mereka sendiri. Anda boleh memilih untuk tidak berkongsi maklumat anda dengan:

• Syarikat kumpulan kami, untuk tujuan pemasaran mereka sendiri;
• Rakan kongsi perjalanan, untuk tujuan pemasaran mereka sendiri (termasuk menghantar komunikasi pemasaran dan menyediakan iklan, promosi, dan tawaran lain yang disasarkan
• Rakan kongsi perniagaan lain, yang menggunakan maklumat untuk tujuan pemasaran mereka sendiri

Anda boleh memilih keluar daripada perkongsian tersebut dengan menukar pilihan akaun HotelsCombined anda. Anda juga boleh menghantar permintaan untuk keluar sebegitu kepada kami seperti yang diterangkan dalam bahagian Bagaimana untuk Menghubungi Kami di bawah.

Kawalan Ke Atas Maklumat Akaun anda. Jika anda telah membuat akaun dalam talian dengan kami dan ingin mengemas kini maklumat yang telah anda berikan kepada kami, anda boleh mengakses akaun anda untuk melihat dan mengemas kini maklumat anda. Anda juga boleh menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian Bagaimana untuk Menghubungi Kami di bawah.

Hak Undang-Undang. Sebagai tambahan kepada hak yang diterangkan di atas dalam bahagian ini, anda mungkin mempunyai hak tambahan berikut mengenai maklumat peribadi anda, bergantung pada tempat tinggal anda dan di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan:

• Hak untuk mengakses dan meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda
• Hak untuk mendapatkan maklumat peribadi anda diperbetulkan atau dikemas kini
• Hak untuk meminta pemadaman maklumat peribadi anda
• Hak untuk menyekat cara kami memproses maklumat peribadi anda
• Hak untuk menarik diri daripada "penjualan" maklumat peribadi anda (seperti istilah yang ditakrifkan di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan)
• Hak untuk menarik diri daripada perkongsian maklumat peribadi anda untuk pengiklanan tingkah laku merentas konteks atau tujuan pengiklanan yang disasarkan
• Hak untuk mendapatkan maklumat peribadi anda dihantar kepada anda dalam format elektronik yang boleh digunakan (hak untuk mudah alih data)
• Hak untuk membantah cara kami menggunakan maklumat peribadi anda jika asas undang-undang untuk memproses maklumat tersebut adalah kepentingan sah kami.
• Di mana kami menggunakan maklumat peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, dan jika terpakai di bawah undang-undang tempatan, anda mempunyai hak untuk menarik balik kebenaran itu pada bila-bila masa. Di mana anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran langsung daripada kami, dan jika berkenaan di bawah undang-undang tempatan, anda boleh menarik balik kebenaran itu pada bila-bila masa.

Jika anda ingin menggunakan hak undang-undang yang anda mungkin ada di bawah undang-undang yang berkenaan, sila hantarkan permintaan anda dengan menggunakan borang maklum balas kami. Untuk kami memproses permintaan anda dengan lebih baik, sila berikan e-mel yang anda gunakan untuk log masuk ke akaun HotelsCombined anda. Jika anda tidak mempunyai akaun HotelsCombined, sila berikan e-mel yang anda gunakan untuk membuat permintaan atau untuk menggunakan Perkhidmatan kami.

Sesetengah bidang kuasa juga membenarkan anda merayu keputusan yang dibuat berkenaan dengan penggunaan hak privasi anda. Jika anda ingin merayu keputusan terhadap permintaan yang telah anda buat, sila hantar permintaan rayuan anda menggunakan borang maklum balas kami.

Di mana berkenaan, anda juga mempunyai hak untuk mendaftarkan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda. Bagi penduduk EU dan UK, hubungi pihak berkuasa perlindungan data EU. Bagi penduduk Australia, jika anda tidak berpuas hati dengan hasil aduan anda setelah menghubungi kami, anda mungkin ingin menghubungi Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia.

PEMINDAHAN MAKLUMAT ANTARABANGSA

Maklumat mengenai anda akan dipindahkan ke, atau diakses oleh, entiti yang terletak di seluruh dunia seperti yang dinyatakan dalam Polisi ini. Beberapa entiti ini mungkin terletak di negara-negara yang tidak memberikan tahap perlindungan untuk maklumat peribadi yang setara seperti negara asal anda.

Kami telah meletakkan pelindung bagi menyediakan perlindungan yang mencukupi untuk pemindahan maklumat tertentu, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang perlindungan yang sesuai, atau untuk meminta salinan perlindungan ini, sila hubungi kami dengan menggunakan butiran hubungan yang disenaraikan di dalam bahagian Bagaimana untuk Menghubungi Kami di bawah.

Rangka Kerja Privasi Data. HotelsCombined ​mematuhi​ Rangka Kerja Privasi Data EU-A.S. (Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF)), Pelanjutan UK kepada DPF EU-A.S. , dan Rangka Kerja Privasi Data Switzerland-A.S. (DPF Switzerland-A.S.) seperti yang ditetapkan oleh Jabatan Perdagangan A.S. HotelsCombined diperakui kepada Jabatan Perdagangan A.S. bahawa ia mematuhi Prinsip Rangka Kerja Privasi Data EU-A.S. (Prinsip Notis, Pilihan, Akauntabiliti untuk Pemindahan Seterusnya, Keselamatan, Integriti Data dan Had Tujuan, Akses, dan Rekursa, Penguatkuasaan dan Liabiliti DPF) berkenaan dengan pemprosesan data peribadi yang diterima daripada Kesatuan Eropah bergantung kepada DPF EU-A.S. dan dari United Kingdom (dan Gibraltar) yang bergantung kepada Pelanjutan UK kepada DPF EU-A.S. HotelsCombined telah selanjutnya diperakui kepada Jabatan Perdagangan A.S. bahawa ia mematuhi Prinsip Rangka Kerja Privasi Data Switzerland-A.S. (Prinsip DPF Switzerland-A.S.) berkenaan dengan pemprosesan data peribadi yang diterima dari Switzerland yang bergantung kepada DPF EU-A.S. Berkenaan dengan pemindahan seterusnya data peribadi ke Rangka Kerja Privasi Data EU-A.S. Sambungan UK ke Rangka Kerja Privasi Data EU-A.S. , dan Rangka Kerja Privasi Data Switzerland-A.S. KAYAK tetap bertanggungjawab untuk memproses pemindahan tersebut mengikut Prinsip-Prinsip. Jika terdapat sebarang percanggahan antara terma dalam dasar privasi ini dan Prinsip DPF EU-A.S. dan/atau Prinsip DPF Switzerland-A.S., Prinsip-prinsip hendaklah mentadbir. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai program Rangka Kerja Privasi Data (DPF) dan untuk melihat pensijilan kami, sila lawat https://www.dataprivacyframework.gov/

Dengan mematuhi Prinsip Rangka Kerja Privasi Data, HotelsCombined komited untuk menyelesaikan aduan mengenai privasi anda dan pengumpulan atau penggunaan maklumat peribadi anda oleh kami yang dipindahkan ke Amerika Syarikat menurut Prinsip DPF. Individu Kesatuan Eropah, Switzerland dan United Kingdom yang mempunyai pertanyaan atau aduan DPF harus terlebih dahulu menghubungi privacy@kayak.com. Kami akan menjawab pertanyaan anda dengan segera.

HotelsCombined selanjutnya komited untuk bekerjasama dan mematuhi nasihat panel yang ditubuhkan oleh pihak berkuasa perlindungan data EU (DPAs) dan Pejabat Pesuruhjaya Maklumat UK (ICO) dan Pesuruhjaya Perlindungan Data dan Maklumat Persekutuan Switzerland (FDPIC) berkenaan dengan aduan yang tidak dapat diselesaikan mengenai pengendalian kami bagi data peribadi yang diterima yang bergantung kepada DPF EU-A.S. dan Pelanjutan UK kepada DPF EU-A.S., dan DPF Switzerland-A.S..

Berkenaan dengan data peribadi yang diterima atau dipindahkan menurut Rangka Kerja Privasi Data, HotelsCombined tertakluk kepada kuasa pengawalseliaan dan penguatkuasaan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan A.S.. Di bawah syarat-syarat tertentu, diterangkan dengan lebih lengkap pada Laman web Rangka Kerja Privasi Data, anda boleh menggunakan timbang tara yang mengikat apabila prosedur penyelesaian pertikaian yang lain telah habis.

PAUTAN KE LAMAN WEB LAIN

Perkhidmatan kami mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan lain yang tidak dimiliki atau dikawal oleh HotelsCombined, termasuk pautan ke laman web rakan kongsi perjalanan dan pengiklan kami, syarikat kumpulan kami, dan rakan perniagaan lain. Dasar ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul oleh Perkhidmatan kami. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas laman web pihak ketiga ini, dan penggunaan anda pada laman web dan ciri pihak ketiga adalah tertakluk kepada dasar privasi yang dipaparkan di laman web tersebut. Kami tidak mempunyai liabiliti atau bertanggungjawab terhadap privasi atau amalan perniagaan mana-mana laman web pihak ketiga yang dipautkan dengan Perkhidmatan kami, termasuk yang berkait dengan syarikat kumpulan kami. Penggunaan anda pada laman web pihak ketiga yang dipautkan dengan Perkhidmatan kami adalah risiko anda sendiri, jadi kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang dipautkan apabila anda meninggalkan salah satu Perkhidmatan kami.

KANAK-KANAK

Perkhidmatan kami tidak diarahkan kepada atau ditujukan untuk digunakan oleh kanak-kanak. Kami tidak akan sengaja mengumpul maklumat daripada, kanak-kanak di bawah umur 16 tahun. Jika anda menyedari bahawa anak anda atau mana-mana kanak-kanak di bawah jagaan anda telah memberi kami maklumat tanpa persetujuan anda, sila hubungi kami dengan menggunakan butiran perhubungan yang disenaraikan dalam bahagian Bagaimana untuk Menghubungi Kami di bawah.

PERUBAHAN KEPADA DASAR INI

Kecuali setakat yang dibatasi oleh undang-undang yang berkenaan, kami akan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi dan keperluan undang-undang kami, serta faktor-faktor lain dengan memaparkan notis yang ketara tentang kemas kini pada Perkhidmatan kami. Perubahan kepada Dasar Privasi kami akan berkesan apabila ia diposkan dan tarikh efektif baru akan dikenal pasti.

Jika kami membuat apa-apa perubahan kepada Dasar Privasi yang memberi impak secara material ke atas maklumat peribadi tentang diri anda yang dikumpulkan sebelum ini, kami akan membuat usaha yang munasabah untuk menyediakan notis dan mendapatkan persetujuan terhadap apa-apa perubahan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Untuk meminta salinan Dasar ini, atau untuk meminta salinan Dasar Privasi yang ada pada masa anda mendaftar untuk akaun, sila hubungi kami melalui butiran di bawah.

BAGAIMANA UNTUK MENGHUBUNGI KAMI

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar ini atau bagaimana maklumat peribadi anda telah digunakan, sila hubungi kami menggunakan borang maklum balas kami atau melalui surat pos ke:

KAYAK Attn: Data Protection Officer 1266 E Main Street, STE 700R Stamford, CT 06902, USA

Wakil kami di Kesatuan Eropah adalah

Momondo A/S Farvergade 10, 1 DK-1463 Copenhagen K | Denmark